什么是网络黑公关?遇到网络黑公关该怎么办?
时间:2023-06-19 01:06:02 | 来源:网站运营
时间:2023-06-19 01:06:02 来源:网站运营
什么是网络黑公关?遇到网络黑公关该怎么办?:近年来,随着新兴媒体的发展,在媒体、新媒体、自媒体发挥信息传播、舆论引导与监督等作用的同时,像“网络暴力”“网络水军”“网络黑公关”等大规模恶意侵权形态也较为集中地发生。这些“网络黑公关”抛出的言论背后通常呈现出有预谋、有步骤、有节点、有规模的言论传播黑产业链的运作迹象。
今天,就跟大家聊一聊关于“网络黑公关”这个近来的热门话题。
一、什么是网络黑公关?据了解,“黑公关”是一类打着公共关系的名头,在暗处专门以“黑”为营生的网络营销公司。“网络黑公关”往往会与同业竞争的一方企业达成协议,专门损害另一方企业的商业信誉和商品声誉,即所谓“拿人钱财,替人消灾”。这类企业的背后,通常还会隐藏着一条由推手、枪手、水军组成的庞大的产业链条。一旦接下“业务”,他们往往会集团作战、一起“开火”、共同分赃。
另一方面,以团队为单位集体运作,按照纯粹的商业目的在网上发布虚假新闻或评论,以诋毁和诽谤目标企业和个体,从而获取利益,这种行为也可以算作“网络黑公关”。根据相关报告显示,目前互联网已替代食品、饮料、汽车等行业,成为网络“黑公关”的重灾区。2019年以来,多家知名企业企业均多次遭遇“黑公关”。
二、遇到网络黑公关该怎么办?首先,大家在区分“网络黑公关”还是自由表达或舆论监督时,还是需要更精细的甄别。从表达层面来看,由于表达方式或表达能力不同,同一事件不同人的表述结果可能确实不同,给人留下的印象或认知也会不同。但只要核心信息并无太大差异,那么,就应该合理容忍用户的自由表达。但是,对于有组织的、歪曲事实或虚构事实的行为,则需要保持警惕。
另一方面,法律是解决纠纷争端的最好方式。面对网络黑公关,企业或个人无论是妥协还是打口水仗,或用黑公关反击黑公关,不仅无益于问题的解决,反而会助长黑公关的嚣张气焰。治理网络黑公关还得亮出法律利剑。可以从以下几个方面进行:
向那些没有底线的造谣、传谣、恶意攻击、抹黑对手的行为予以举报投诉,保护自身合法权益,对“网络黑公关”严厉打击。
直接在可以回复的不实负面信息平台,回复大量正面信息或法律声明,压倒舆论影响,对于有些恶意诋毁信息,可以在主流媒体平台和负面信息回复中发表,强调追究法律责任,引导舆论方向。
选择专业的维权律师直接合作,通过法律途径安全、合法、高效的处理是不错的选择。
如何应对复杂的、取证极难的网络黑公关问题,需要有专门的法律团队配合,包含电子证据固定,诉讼等,具体感兴趣可以与我们单独沟通。
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