海南论道丨华数传媒王婷:因势笃行 “数”智共富

时间：2023-06-17 07:06:01 | 来源：网站运营

时间：2023-06-17 07:06:01 来源：网站运营

海南论道丨华数传媒王婷:因势笃行 “数”智共富：　　目前智能视听产业各方都在寻求从量变到质变、从流量到留量、从短期收益到长线价值的进阶之道，而这有赖于精细化、智能化、场景化运营策略，更有赖于各方从产品思维到服务思维的转变。

　　2022年6月15-16日，由流媒体网主办的「海南论道暨第23届中国智能视听与科技创新高峰论坛」在杭州举行。在15日下午的「智屏运营论坛」上，与会嘉宾就产业精细化运营与服务思维转变等热点话题展开广泛探讨。

　　会上，华数传媒网络有限公司新媒体创新业务部总经理助理王婷进行了题为《因势笃行 “数”智共富》的演讲。







以下是演讲全文：

　　各位朋友，大家下午好，我是华数传媒的王婷。在去年的杭州论道上，我们分享了华数业务创新的方法论，以及如何通过创新不断打破业务边界进行行业赋能。今天我们贴合论道的主题，分享一个命题作文， “因势笃行，数智共富”。势是趋势、是势能，数是数字、是华数，智是智慧、是智能。将华数近年来做的一些数字化、智慧化业务探索向行业的朋友们做一个报告。

大势所趋、乘势而上、因势笃行

　　长期以来，套餐捆绑、基础业务交叉补贴是专网大屏业务的主要发展模式，凭借这一模式，无论是较早由网络转向媒体业务的有线网，还是2015、16年开始爆发式增长的IPTV，都迎来一段快速增长期。但是当人口红利消失，基础业务的发展逐渐到达瓶颈，再加上游版权成本的增加、自身的创新经营能力不足、短视频平台冲击等等原因，给大屏业务带来前所未有的挑战。对于从业者的我们，应该充分认识到，业务已从高速发展期进入高质量发展期，从红利时代进入了微利时代，存量竞争已经到了近身肉搏的状态，唯有通过不断创新找寻新的价值增长点。

　　5G及数字经济给行业带来了新的增长势能，行业迎来了新的发展机遇。变化主要聚焦在三个关键词上，那就是数字化、智能化、融合化。如果要进一步解读，数字化围绕数字产业化和产业数字化两个方向，分别能够为企业带来内驱的数字化管理能力，以及外驱的数字化经营业务；在智能化上，基于AIOT技术的广泛物联，给数字家庭业务带来新业务场景及机会，智能化平台能力也能够成为大屏经营的新引擎；融合化体现在产业资源及能力的融合、公专网业务的融合、家客集客发展方式的融合等等。

　　我们能够看到，在这样的大势所趋下，IPTV、广电行业都做了非常多的创新尝试，总体来说，就是围绕自身主营业务及用户服务，一方面进行原有业务的纵向深耕；另一方面打破原有的业务边界，进入数字化领域；同时利用资本市场，形成业务发展的新动能。比如在IPTV业务上，贵州G+TV深耕下沉市场，打造“花果园社区”，形成线上线下的联动，用户服务的深度绑定，利用大屏载体，开展数字乡村、智慧养老业务，河北、湖北等省也开拓了政府数字化业务新领域。在广电业务上，除开基本的5G、网络属性业务不说，媒体化业务也在向品牌化、多元化方向发展，不仅纷纷形成有地方特色的品牌表达，湖北、黑龙江、安徽、湖南广电还在电商直播业务上进行了尝试。

　　接下来，讲讲在行业趋势及新发展机遇下，华数的坚定与笃行。我们坚定的相信行业的未来，坚持依靠创新进行突围。一方面向内生长，夯实根基，我们进行与时俱进的战略升级，提出新的1334发展格局，进行人才梯队建设，沉淀产品技术经营渠道能力，打造年轻化品牌，围绕数字产业化和产业数字化进行数字化转型升级，增强内部生长的源动力。另一方面向外探索，扩大业务边界，在同质化竞争下力求形成差异化服务，利用产业链生态资源推进自身业务发展，实现产业融合及赋能。知易行难，知行合一，正是华数人笃行的最好诠释。







　　与时俱进的战略升级是华数业务发展的驱动力，1334发展格局提出做智慧广电运营商、数字服务提供商、5G融媒平台商的战略使命，聚焦智家、科技、新媒体业务，我们取得总局智慧家庭实验室授牌，成立科技公司，形成工作室机制，鼓励员工的创新创业。基于数字化、智慧化业务，在内容升级、产品打造、场景延申、营销方式上都取得了一定的成果，下面做具体报告。

华数智造

　　首先在内容建设方式上，进行了全面升级，从以往的采买模式，全面升级到采买+聚合内容为主，小而美的自制内容为辅，形成内容的基础及差异化服务。采买内容以优酷、好莱坞、搜狐、中国蓝、求索、TVB、杰外等内容为主要构成，同时通过SDK/APK的方式聚合众多互联网品牌内容，与爱优腾在广电APK、IPTV业务上进行广泛合作，与西瓜视频也开展了包括牌照、渠道、内容的全面合作。在自制内容上，聚焦在本地文化名片的打造上，基于本地特色，打造了《在浙里》、《云尚杭州》、《数字里的中国》、《二十四节气杭州》等优质短视频、纪录片内容。

　　在大屏场景升级上，基于用户需求，以资源驱动场景创新，从视听场景延申到学习、娱乐、购物场景，在智家业务发展的背景下，再从大屏延申到泛屏。华数联合中宣打造强国TV大屏学习主阵地，截至目前，已落地浙江、江苏、杭州、山东等6省，新疆、江西广电的业务正在落地中；与腾讯酷狗音乐合作形成华数酷狗音乐产品，集玩、看、听、唱功能于一体，成为家庭娱乐的重要组成部分，将率先在移动业务进行上线，进而展开全国落地；新消费崛起，拥有大流量的大屏业务自然也不能缺席，大屏电商业务已在杭网试点上线，在今年三季度也将包装为适全国化产品进行全渠道的推广。

　　在智慧家庭领域，华数以千兆网络为底座，围绕“新视听、新终端、新应用、新生态”进行创新，致力于满足用户家庭场景下的智能化家庭服务需求。围绕电视终端，华数在华数喵的基础上提出了向“泛智能终端”的升级方向，具备更智能的交互和更流畅的视听体验。同时，我们面向消费者提供硬件+服务一体化的智慧家庭家居硬件设备解决方案，打造智慧家庭硬件生态。自主研发梧桐树物联平台，目前已与阿里、百度、华为、小米、海尔、海信等厂商实现云云对接实现跨平台产品联动、语音控制IOT设备。截至目前，平台连接数已突破50万台，主要包括智能组网、安防摄像头、智能音箱等产品，连接、安防、安全等能力累计调用次数突破1000 万次。







　　熟悉华数的朋友们都知道，华数是立足于广电，走出广电。广电业务是我们的安身立命之本，2022年，广电真正迈向了5G时代，192号段很快会进行2C放号，号卡预约、营销套餐制定已经是进行时。广电业务将从有线走向有线+无线，从单一业务走向面向CHBG全业务形态，在此背景下，我们进行了用户服务连接方式的全面升级，打造了5G融媒应用平台，它在前端由华数TV+APP与N个小程序矩阵构成，在后端打通了华数的业务后台及中台，包括用户、会员、支付、数据、商城、媒资平台。它是一个全新的用户服务载体，承载了华数5G掌厅、智家业务、社区服务、城市媒体等所有C端业务入口，提供给用户个人、家庭、社区、城市的涉及华数服务的全场景连接。利用用户服务，沉淀流量价值、经营价值，形成用户服务和商业转化的闭环。以部分用户场景为例，在个人场景下，用户可以利用5G融媒平台进行话费流量充值、查询、权益领取、商城购物，在家庭场景下，用户可以利用5G融媒平台操控家里的智能设备、进行数字家庭套餐的设定、完成家庭业务的订购、上门服务的预约；在社区场景下，能够与未来社区内的的养老、托育、娱乐打通，进行社区养老、托育服务的预约，实时查询家中老人、幼儿的状态，在城市场景中，提供出行交通状况、城市媒体服务等信息服务。







　　华数紧随浙江数字化发展的脚步 ，在多个领域中进行探索，助力城市治理和乡村建设。城市大脑滨江平台由华数承建，实现一池汇数据、一图知全局、一屏聚应用，赋能城市治理。未来社区建设上，围绕发改委139顶层设计理念，华数提出“五心服务”，围绕九大场景，依托华数自有产品和服务，提出具有华数自身特色的未来社区各场景业务解决方案。在未来乡村建设上，以数字新基建为底座，聚焦乡村产业数字化、乡村服务数字化和乡村治理数字化三大方向，赋能乡村振兴，打造乡村数字化平台，推进共建共治共享。

　　在营销升级上，我们打造“不止音乐节“、”不止市集“、”不止潮流节”等年轻化线下活动品牌，活动的宣发、购票、展示，与公司自有业务紧密联动，让公司品牌形象形成线上+线下全面触达用户，利用自有+合作渠道组成的媒体融合矩阵进行立体化的传播。

“数”智共富

　　我们坚持四位一体的价值观，华数业务要带来公司价值、客户价值、用户价值、以及社会价值。以上华数所打造、沉淀的数字化智慧化业务能力，给华数带来了新业务发展格局，我们的用户群体扩大了、服务的边界拓宽了、服务的场景延申了；我们为大屏用户提供更丰富的视听内容，为家庭用户提供了数字家庭智能组网、智能家居一体化解决方案，为个人用户提供了基于5G业务个人社区城市场景的全业务连接工具，服务于政府的智慧城市、美丽乡村、未来社区建设。在自身业务发展的同时，也完成了产业链资源的聚合，形成了更加丰富的家庭业务生态，为产业链资源带来了新的创造财富的能力。但是，总而言之，无论是华数自有业务2C的模式，还是合作业务2B2C的模式，最终还是服务于终端用户，为广大用户带来了更好美好的生活，实现了公司业务的初心和使命。

　　最后，静水流深，沧笙踏歌。华数永远以变化应对变化，以创新布局未来，坚定的做行业的赋能者，愿继续与广大的行业合作伙伴一起并肩携手，踏歌而行。谢谢大家！