互联网公司路在何方？

时间：2023-06-14 21:36:02 | 来源：网站运营

时间：2023-06-14 21:36:02 来源：网站运营

互联网公司路在何方？：

互联网变天了。包括BAT在内的一众互联网公司开启一轮又一轮的裁员，频繁调整组织架构也挡不住市值一次又一次的下跌；互联网员工也逐渐失去了往日的优越感，开始为前途担忧：即使没有被裁员，也面临大龄危机和越来越卷的现实。




互联网公司到底怎么了？它们的发展缘何出现了瓶颈？未来的方向在哪里？




第一阶段




回首这十多年的时间，国内互联网公司的发展可谓蓬勃迅猛，电商平台、社交、游戏、新媒体内容平台、出行工具等各领域各业务类型充分发展，客观上提升了供给侧和消费侧的资源匹配效率，促进了物流、支付等数字经济时代的基础设施完善，创造了诸多的就业机会和新型岗位。




但我们也必须认识到，此前互联网的高速发展非常得益于国内的网民人口红利和政策红利。具体来说，从pc时代到移动时代，网民数量的快速增长为一大批互联网企业提供了海量用户基数，早期很多公司真的是躺赚，“冲浪”时代大量新用户会天然涌入；快速增长的用户又会撬动生产侧的需求，争相来各平台做投放吸引用户；大量的待就业者保证了基础岗位的高效率和低成本；同时，政策方面对于互联网业务的早期拓展并未给予过多限制。所以，互联网公司得到了一个黄金发展时期。早期互联网公司的科技创新相比跑马圈地来说，没那么重要。这个阶段更多是拓业务边界和部分模式创新，占据好赛道，收获用户增长。




第二阶段




而前几年，上至六七十岁的老人，下到幼儿园小朋友，就几乎每个人都在接触手机了—国内网民数量看到天花板了。这个阶段，互联网特别是平台公司开始精耕资源匹配效率。一边有了海量的供应资源，一边有海量的用户，中间怎么做好最优匹配就是赚到更多钱的关键。个性化算法推荐是这个阶段最关键的技术侧应用，大大提升了匹配效率。电商平台中，用户打开首页就看到复合自己品味的衣服；内容平台中，用户陷在喜欢的视频中难以自拔。本质上来说，就是用户增长看到天花板，发力提升单用户价值（ARPU值）。 这个阶段，叠加了后期的用户增长和单用户价值增长，让互联网公司发展到一个顶峰。




第三阶段




但是ARPU值也不是能无限拔高的，毕竟用户的收入增长和大环境息息相关。时至今日，国际环境和疫情等各因素的叠加影响，消费者的消费欲望没那么强烈。而用户增长是真的顶到天花板了，国内用户就这么多了。人们多在朋友圈浏览一会儿，必然少在淘宝上看几分钟；在抖音、B站刷会儿视频，必然在爱优腾上就少看很多内容—人的时间都是有限的。这个阶段，一直有盈利困境的公司很难走出来，其他互联网公司也一起陷入内卷和高烈度竞争是必然的，这个时候也更多地暴露出一些不正当的竞争手段。国家相关部门及时出手，指导平台经济的规范有序发展也是理所应当的。




如何迈入下一个阶段？




回过头来看：

用户量x单用户价值

1.从用户数量来说，不难看出为啥互联网公司都提出国际化战略：体量较小的公司还可以通过业务模式创新来尽可能吸引国内用户，但对于腾讯和阿里这种体量的公司，国内用户数真的已经基本到头了，想获取更多用户，只有走国际化战略，用全球视野去获取更多的海外用户；但大公司的国际化走的都很艰难，单从产品来讲，这方面做的比较好的反而是字节的tiktok和部分游戏公司。而从一开始就立足欧洲发展起来的SHEIN，反倒是给出了另一个极好的成功案例。

2.从单用户价值来说，好像更难。个性化算法提升用户转化率的同时，也引发了个人隐私和信息茧房的问题；另外，想想吧，愿意花钱的用户已经是开满各种产品会员了，不愿花钱的用户也越来越难完成转化。




那，国际化不成功，就成死局了吗？

咱们换个角度来说。互联网公司赚的真的是用户的钱吗？这只是表象，本质上还是赚广告主也就是品牌商的钱，而品牌商对应的是实体经济。知道国家为什么不断出台措施来帮助振兴实体经济了吗？实体经济才是基石。笔者认为，芯片半导体制造、新能源汽车产业、高精尖制造业则是全球视野下的实体经济中最需要去发展的，做好了这些才能更好地去国际化市场竞争，避免在关键领域被卡脖子。不妨想一想，如果芯片行业能自给，按华为之前的发展势头，在国际上将会多有竞争力？




大的互联网企业当然也认识到，提出了产业互联网的概念，另外坚持科技创新。但是，产业互联网要深入工业生产制造流程，和实体制造业密切配合优势互补，提出真正能帮助企业提升生产效率的数字化创新方案，这对传统互联网公司提出了很高的要求，很可能并不是做个云计算就能解决的；科技创新方面，能否在上书提到的三个领域有所建树也是很高的挑战。但至少，这两个方向是鼓励和支持的。而只搞以前的商业模式创新和应用层创新很可能行不通了。这也是笔者觉得，区块链、AR/VR、元宇宙之类的东西偏应用层面的创新，更像是在缓解发展焦虑，难解决根本问题。

互联网公司吸收了最优秀的人才，享受了各种红利，也应该在关键核心领域做出创新，这是新时期的使命，希望能看到迈入下一个阶段的互联网公司出现。