搜索可用性设计指南
时间：2023-06-02 21:30:02 | 来源：网站运营
时间：2023-06-02 21:30:02 来源：网站运营
搜索可用性设计指南：
搜索可用性设计指南
摘要：搜索可用性设计指南
关键词：搜索，可用性，交互设计
搜索是用户掌握复杂网站的最好工具。最好的搜索设计是在主页上提供一个简单的搜索框，并淡化高级搜索和搜索范围。
用户喜欢搜索的原因
- 搜索让用户能够掌控自己的命运。一个典型的用户反馈是：“我不想按照他们想要的方式浏览网站。我只想找到我自己感兴趣的东西。” 这就是为什么很多用户直接使用首页搜索的原因。
- 当用户卡在导航中时，搜索是用户的逃生口。当他们找不到合适的去处时，往往会求助于网站的搜索功能。这就是为什么应该在网站的每个页面上都提供搜索；因为无法预测用户会在哪里迷路。
搜索应该是一个框
用户在寻找搜索框会快速扫描页面，因此：
- 搜索应该是输入字段而不是链接。
- 将搜索框放在页面顶部，通常在右上角（尽管左边的效果几乎一样）。
- 搜索输入字段应足够宽；如果框太小，会降低可用性。
高级搜索
搜索在网上很常见，你可能会认为用户会高级搜索，实际上不是这样。
根据研究，如果用户在第一次搜索没有找到结果，那么他们再次搜索的可能性会越来越小。
如果网站的本地搜索很糟糕，用户很可能转而使用Google或外部搜索引擎。
大多数用户不会使用高级搜索或布尔查询语法。
- 增强搜索引擎处理单词搜索的能力以及多词搜索仍然能产生高质量搜索结果的能力。
- 不要直接提供高级搜索功能。高级搜索会给用户带来麻烦，因为他们总是错误地使用它。高级搜索可以作为用户在搜索结果页面可获得的额外选项：“没有找到您要查找的内容？试试高级搜索。”
搜索范围
范围搜索允许用户将设置特定的搜索范围。一般来说，
这是危险的，因为用户经常忽略范围。
如果你一定要使用搜索范围：
- 将默认搜索范围设置为“全部”（搜索整个站点）。
- 当用户选择较窄的搜索范围时，请在结果页面顶部明确说明搜索范围。
- 如果用户设置的范围搜索未能返回任何结果，则为用户提供一种搜索整个站点的高度可见的方式尤为重要。
- 如果搜索返回的结果过多，请为用户提供限制范围的建议。
搜索结果第一页
用户几乎不会看搜索结果的第二页。
因此，搜索必须以有用的方式优先考虑结果，所有最重要的点击都出现在第一页上。
此外，查看搜索引擎日志中最常见的查询，并确定每个常见查询的最佳结果。然后，手动调整搜索引擎以将这些页面显示在第一页。
完。
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