事业单位申论范文：互联网把政府服务送到终端
时间：2023-05-21 21:24:02 | 来源：网站运营
时间：2023-05-21 21:24:02 来源：网站运营
事业单位申论范文：互联网把政府服务送到终端：【申论热点话题】公共服务；为民情怀；民生问题；数字技术；互联网+
【总论点】面对新形势、新任务，激发“互联网+政务服务”活力，为人民群众提供更高效、便捷、聪明、温情的政务服务，增强百姓获得感，提升群众满意度。
【分论点】
1.加快数据共享，让政府服务更高效，满足群众需求。
2.线上线下结合，让政府服务更便捷，破解群众难题。
3.发挥平台功效，让政府服务更聪明，贴近群众生活。
4.深度融合网络，让政府服务更温情，赢得群众信任。
【正文】
政府服务只有起点，没有终点。在互联网时代，政务服务不能闭门造车，不能顾此失彼，不能无视群众感受，更不能简单地公事公办。人民群众是政府服务永远的终端，一切为了群众，一切服务群众。
面对新形势、新任务，激发“互联网+政务服务”活力，为人民群众提供更高效、便捷、聪明、温情的政务服务，增强百姓获得感，提升群众满意度。加快数据共享，让政府服务更高效，满足群众需求。群众需求是政务服务的导向，通过互联网共享服务数据，提供优质高效服务，方能精确满足群众需求。一个个“信息孤岛”，让市民东奔西跑去开各种证明。为此，杭州市在市、县两级行政审批服务中心设立数据服务窗口，归集84类最常用政务数据，开放145个查询端口，利用数据共享转为网上内部核查，群众不再到处奔波。
线上线下结合，让政府服务更便捷，破解群众难题。电子政务发展高歌猛进，但在现实社会，还有不少互联网弃儿，特别是老年人群体，大多不会使用多功能自助设备，无法享受信息化服务带来的便利。杭州市妇幼保健院实施线上线下“两条腿走路”的服务措施，开通老年患者就诊绿色通道、简易门诊、升级导医、志愿者“助老团”等服务，全力帮助老年患者跨越“数字鸿沟”。
发挥平台功效，让政府服务更聪明，贴近群众生活。推进互联网+政务服务，目标之一是建成一体化网上政务服务平台，但在互联网＋政务服务运行中，被盗号的官微、神回复的官微、僵尸政府网站、僵尸政府APP，成为屡见不鲜的新闻，政府网站如此骨感，政务服务便不可能提升智慧化水平。政府服务平台不能只是摆设，发挥功效，实现智能化运作，走进群众生活才是根本。
深度融合网络，让政府服务更温情，赢得群众信任。互联网＋政务服务，加的不是冷冰冰的形式，而是有温度的服务。杭州市着力提升网上政务服务水平，推进政务服务平台与市级部门业务系统深度融合，推进政务服务事项申报审批电子化，推进PC端、手机端、自助机端、窗口端“四端融合”，同一事项在四端受理标准一致、受理材料一致，给群众提供值得信任的政务服务。
民之所望，服务所向。政务服务一体化，群众就会少跑路；政务服务标准化，群众就会少抱怨；政务服务智慧化，群众就会少烦心。在“互联网+”的引领下，政务服务必将无处不在，打通服务群众的最后一公里。
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