互联网时代，餐饮网站建设让餐饮业服务提升品质
时间：2023-05-17 02:18:01 | 来源：网站运营
时间：2023-05-17 02:18:01 来源：网站运营
互联网时代，餐饮网站建设让餐饮业服务提升品质：互联网+微媒体时代，很多行业都逐渐向“服务型”转变，餐饮本身就是服务行业，如果再不有所行动，将有可能面临关门。
杭州餐饮行业网站建设1.世界上最好的比萨外送公司：达美乐
达美乐是美国著名比萨外卖品牌，成立于1960 年，是世界公认的比萨外送领先者。
不断提升外送服务的品质是达美乐的核心所在。
达美乐也始终以外送在线订购的商品和服务作为功能中心，并向用户承诺30分钟送达，晚到顾客便可得到优惠券。达美乐的比萨订购应用，将娱乐性与功能性巧妙地结合在了一起，获得了广大客户好评。
达美乐公司的“互联网”思维给我国传统餐饮业转型带来了足以借鉴的启迪(见下图):
1)调动用户积极性
达美乐推出了企业APP,并采用游戏通关的方式，将揉面、配料、烘焙、切片等过程设置成关卡的形式，将复杂枯燥的制作过程以有趣的方式展示出来，充分调动了用户参与制作的积极性。用户在不断寻求通关的心理需求下，美味的比萨也应运而生。
2)在线直接下单满足个性化需求
用户可实现在线直接下单。达美乐会按照下单时提供的比萨样式，制作一款高度一致的比萨，第一时间送到用户手中。这种将虚拟物品转化为实物进行订购的方式，允许用户在订购前期对口味及样式进行选择，满足了众多用户个性化的需求。
作为专业的提供外卖服务的企业，如何提供个性化的订餐服务，是互联网+微媒体时代值得我们深思的问题。
唯有带给用户不同的愉悦体验，才有希望与竞争对手拉开差距。
2. KFC (肯德基)的微媒体之路
如今，吃饭聚餐时人们习惯性会埋头刷微博、聊微信，原本热闹的气氛就这样被手机掠夺，谁还有心思投入到聚会的交流中?
KFC注意到了这样的变化，并有针对性地采取了以下策略，如下表。
KFC的微媒体运营策略：
| 策略 | 分析 |
| 开发APP应用，主打“温情牌” | 只要所有人的手机依次扫描二维码，叠放在一起，累计的时间越久，肯德基赠送的优惠就越大。肯德基以这样的方式，使人们更专注于面对面的交流，而不是沉迷在网络世界中，忽略了现实的人际关系。在不同的时代，打出不一样的“温情牌” |
| 推出公众账号，吸引粉丝 | 民以食为天。KFC结合微信，推出公共账号，集合电子会员卡、优惠券等功能，并更精准地为消费者推送店铺信息，提供更为丰富的互动方式，譬如视觉效果更佳的抽奖方式 |
| 自动化物流系统 | 所谓自动化，即语音拣选、立体存储、电子标签拣选和自动包装等。这些技术的投入会提高物流的配送效率 |
在未来，餐饮业结合互联网技术和微媒体的力量，还会逐步衍生出更加新颖的营销方式。对餐饮企业而言，从用户立场出发，解决他们最为关注的问题，从而赢得消费者信赖。这种方式也会为餐饮业注入新的活力。
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