非洲电商平台JUMIA商家究竟做的怎么样？ （200名卖家实测数据）

时间：2023-05-16 08:57:02 | 来源：网站运营

时间：2023-05-16 08:57:02 来源：网站运营

非洲电商平台JUMIA商家究竟做的怎么样？ （200名卖家实测数据）： 2020的那年3月，出于对未知市场的好奇， 对于非洲大陆这款未被开发的市场充满了期待，那一年正好疫情原因，我离开淘系，作为一名商家入驻了号称非洲第一的JUMIA平台，当时一切都是未知，一切都是自己摸索，确实费了不少功夫；

我遇到第一个挫折站点选择错误，我不小心选择了尼日利亚站点，三天后出现订单 根本无法从尼日利亚发货，第一个订单是一个小风扇，我还挺开心的，不得不重新注册，这时候发现客服基本上就是摆设，全靠邮件，而邮件的效率低到无法想象，申请关闭店铺然后重新开通，这一拖延就是3个月时间啊； 现在想起来 ，我也真能忍啊，就这种服务水平，无论如何招商都是毫无意义的。

第二个问题就是店铺下来后 收款无法绑定，找了那个JUMIA经理，结果还是没有什么回复， 这个平台只能使用派安盈收款， 企业账户必须和账户完全对应才可以，并且个人是无法注册的； 因缘际会，好在那时候认识一个华东区的派安盈经理，就是她帮我解决了收款问题，至今非常感谢那次相遇；

店铺成功开通了，接下来遇到了发货的问题，集运仓在杭州的宝安区福永街道，当时我们商家群200多号人，竟然没有人帮助换标代发货，算了一下路程开车20分钟左右，我就承担了这个帮所有人出货的光荣任务，大家平时不仅会交流发货的问题，也会分享运营的心得体会，现在想起来，真的无比怀念那段时光，平静如水 ，充实而自律。

一切搞定以后就是订单问题了，那时候我非常用心，每天都会编辑十几个产品去上架，无论如何优化价格，优化链接，答案都是毫无起色，我之前是淘系卖家，很多基础的运营能力我相信我是具备的，我却开始怀疑人生了，不知不觉一个月过去了，订单不到十单，我晕了！！！1 当时第一个站点尼日利亚，运费7.9美金/kg，一美金大约当时6.4人民币左右， 5公斤以内无法上架，平台的规则都大同小异， 出现违禁品很容易封店，让人心里很不踏实， 我始终天真的以为是努力不够，可是每次满怀希望的时候，现实总是会给你当头一棒。

当时我们那一期大约所有大陆卖家，都在一个群，开店之前是一个群，开店成功以后又是一个群，260多号人成功开通自己店铺，和我一样满怀期待，商家群里的小伙伴出现订单都会找我发货，稳定出单的不到20人，所有人订单都在我这里，每天加起来就100单左右，个别时候有活动600多单， 我帮他们换标4元一单， 赚钱辛苦钱，每个人都一样价格，每天中午我都会开着我的白色别克君越 到福永仓库，30分钟内免费停车，一般是不敢逗留太久的，整个车后备箱都是整整齐齐的包裹。 每天都会扛着一麻袋包裹到停车场，不知情的人，以为我是收破烂的，白天三个小时帮他们发货，其余时间全在经营店铺； 我逐渐的发现卖家之间的差距越来远大，多一半的订单来自两个人，其余的人跟我一样似乎永远看不到前途.........有一天, 我发现整个大陆商家全部订单加起来一天居还不足5000单，前几年订单比现在要多几倍，仓库中订单日益减少，意味着而真正赚钱的时期早就过去了，当时平台就手机平板和手环这几个类目算是有点油水，很多人发了财，其余的类目无论如何努力也很难出头，原来我们以为的都是一厢情愿而已，严重偏离了事实。

至今很多人想当然的以为非洲大陆那么多人口，市场一定很有潜力，但是错了，错的离谱，饭都吃不起的人你也要算进去么？手机都没有的人怎么买？ 多数卖家都是赚钱才是第一诉求，要是买不起，人再多也没有意义，加上那么高的运费，对于卖家来说，最重要的指标应该是人均购买力 ，应该是供求关系，当地物价，像是台湾，美国，日本，韩国人均可支配收入就很高，他们愿意为高客单产品买单，而非洲 ，印尼这两个地方除非是手机平板这个非买不行的类目，其他的品类 ，你想赚他们的钱，很难得，要么没订单，要么没利润，很难两全其美。还有一件诡异的事情，非洲市场两极分化严重，要么shopingmall，各种品牌价格高得离谱，要么集市，拿耳机来说，他们就要那种1块一条的耳机，你做的再好贵了就没用的，消费习惯已经形成很难改变。

后来我们当中做的最好的那两个哥们店铺不知为什么就被封了，我实在想不通，千辛万苦，百里挑一的出现的两个卖家，凭什么就把人家资金都冻结了，那可不是一笔小数目，这时候我才知道其实他们有很多个店铺，已经被封了好几次了，他们不打算再做下去了，那时候我身心疲惫，心灰意冷，250多商家，几乎上全军覆没了， 早期的商家早就做海外仓了，索性连代发都不想做了，转而投靠韩国市场，那时候已经是2020年8月了。

这个世界有很多杂音，每个人基于自己的角色和立场，说着自己都不信的鬼话， 招商时候他们会丢给你非洲各种美丽的数据，哪里有那回事，这里你忘记了还有一个大大的前提，说的非洲好像都是你的天下，非洲人似乎都必须这里购物才能活似的？ 我告诉你他是怎么来的，很久以前，德国的火箭公司两哥们突发奇想，做个一个高仿的网站，他们简单粗暴的 把eaby这个网站抄了一遍， 改头换面，换个地方加上支付物流 倒手就卖了，不得不佩服德国人的远见，在东南亚做了一个Lazada, 西亚整了一个Draze, 在非洲做个一个JUMIA，在南美洲做了个Linio, 页面极其相似，不过都很烂，还没独立站段位高，这四兄弟命运却截然不同， Lazada 和 Draze, 被阿里收购，阿里的很多资源整合进去，傍上了大款，整个平台做了很大的升级和改革，有钱有人才有技术，干的风生水起，而Jumia和Linio，却依旧还是很多人食之无味 弃之不舍的盐碱地, 奇了怪了，一个商场明明顾客都没有几个， 偏偏就有源源不断的商家入驻，平心而论，好歹我算是赚到代发的钱的人，曾经我也到处和你们一样，找关于这些平台的各种信息，毫无所获，假的比真的多，我不敢也不能贸然做出任何评价， 我只能说我走过什么样的路，亲身经历过什么，这个是永远不能改变的事实，没有企图，无关对错，你当它是个故事就完事了。