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微信人生般的成长 ——从微信的迭代来看(下)

时间:2023-05-14 14:57:02 | 来源:网站运营

时间:2023-05-14 14:57:02 来源:网站运营

微信人生般的成长 ——从微信的迭代来看(下):

版本4.X(青年向壮年过度期)

产品原型:

此图片来源于微信官网
功能点分析:

笔者自行整理
这一版本的重头戏是朋友圈功能。还有继续深耕聊天功能。让线上聊天更人性化。首先说聊天功能的深化。随着智能手机的普及,手机上预装的定位功能的应用场景越来越多。于是微信4.0版本把定位功能运用到聊天场景中,也使纯线上的聊天通讯兼顾了线下的场景。语音聊天功能进一步强化,支持了多人语音聊天和语音可撤销发送。在4.X版本中,因为微信是用户基数已经足够大,微信逐渐撤去引流的功能点。甚至是“去流”,比如说微信号可以解绑QQ号和手机号码。逐渐与QQ撇开关系。从微信导航栏的设定就也看出这一点:在2.X和3.X中微信的导航栏中有一个“找朋友”,迭代到4.0时则变成了“朋友们”。一字之差就显现出了该模块的定位的不同。然后再看朋友圈功能,笔者一直在思考为什么微信要拓展朋友圈的功能。当然,从人性需求上来说,这一功能充分满足了人想要“炫耀”的心理特征。另一方面从竞品来看,这一功能很像微博的功能:都是发送简短的文字在配上精美的图片,将其展示给别人,获得别人的评论和赞美。所以从战略角度思考朋友圈的推出就是为了阻击新浪微博的扩张。正如一句话所说:“打败微博的,一定不是另一个微博”。所不同的是一个是媒体社交性质,一个是熟人社交性质。基于性质的不同,两个功能的细节功能设置也有很过不同。如在评论区,微博的所有评论所有人都可以看到,而朋友圈的评论只有互加的好友能看到。在平台化方面,微信继续加大二维码的应用场景,扫一扫入口囊括了所有二维码场景。

版本5.X(壮年期)

产品结构:到5.X时代,微信已经很接近我们现在用的第六版本

产品原型:

来源于微信官网
功能点分析:

此版本中,微信继续深化扩展聊天功能,让聊天形式更能随心所欲。在这里要着重说一下聊天时消息可撤销功能。在我们现实中说的话就行泼出去的水,我们也总是说世上难买后悔药。但是在线上,微信给了用户后悔的机会。实现了现实中不可能实现的场景。但是消息撤回后又会显示出来,这表明微信不想让用户隐瞒自己内心真实的想法。只是想避免消息的错发和乱发。比如,你向好友发送了一条你认为不妥的消息,但是当好友看到你已撤回的消息以后会大概率的刨根问底,你可以不向他展示你到底发了什么内容,但是你必须回答他你为什么撤回,因为你可能发了某人的丑照不想让他看见。这就是微信的价值观—真实严肃。在平台化方面,微信继续扩大扫一扫的线下场景,让扫一扫能识别街景、封面等。就街景功能来看,虽然功能很强大,但是笔者很少用到此功能。从使用场景进行分析:一、虽然微信的定位已经改变,但是其归根结底就是聊天通讯APP。所以微信里的功能,凡是不是基于社交功能来延伸的功能,用户很少使用。比如,我们是因为和朋友聊天,红包的使用频率才会更多。但是扫一扫的街景功能割裂了社交功能的使用,所以用户想不到用它。微信里的购物接口也是一个印证(笔者询问十几个身边的小伙伴,他们上次打开微信里的购物已经记不清是什么时候了)。当然微信公众号的逻辑就不一样了。笔者会单独把它拿出来分析。我们细想一下使用该功能时的具体场景:一是可能我们和小伙伴想在附近找一下吃喝玩乐,想象一下当时的心情也是急不可耐。当我们用专业的地图,我们就可以直接搜周边,直接可以看到周边吃喝玩乐的列表,想去哪家直接点开导航即可。但是用微信扫一扫,用户得自己用眼睛一点一点的看,而且街景有可能是前几个月的,当你找到目的地时,那的小店可能已经倒闭了。第二个场景是想通过扫一扫来看一下周边环境。那么在深问一层,为什么用户要看看周围环境那?可能是因为刚搬完新家,二是纯粹为了好奇等待。这些场景在现实中频率实在很低。二、从用户体验来看:当我们与朋友聊天时,可能谈论到某个话题需要用到地图功能,用户需要先跳出聊天窗口,打开扫一扫才能使用。用户也可以按HOME键跳到桌面在打开专业地图。同样是两步,用户为什么不打开功能更强大的专业地图那?在一个,街景功能加载慢耗费时间长,用户体验真的不强。综上两点可得出微信街景功能的低频使用的原因。我们在来看微信支付功能的扩展—可绑定银行卡,微信支付功能的扩张可以说是具有战略性意义。这才造就了现在微信支付与支付宝支付平分天下的局面。这一模块笔者就不展开来说。

版本6.X(壮年期)

产品原型:

功能点分析:

此版本中聊天功能在继续强化,平台型功能点迭代也是非常频繁。在这个版本中微信红包是个现象级功能点,现在普及到了很多APP里。归根结底抢红包满足的需求就是被尊重、认可的需求。语音聊天可以像系统一样接听,充分显现了微信的野心—替代三大运营商的业务。相信5G的到来和无线信号的全球覆盖会终结电信运营商的电话业务。在平台型功能点上,微信继续强化支付功能和线下应用场景。笔者记得2015年正是O2O概念爆发的一年,很多创业公司都是根据O2O的商业模式进行创业,大浪淘沙剩下的也没有几个活了下来。二微信在此时也发力O2O,努力让O2O闭环,其中最最重要的一个环节就是支付环节。把在财付通积累下的经验运用到微信中,经过一代一代的优化逐渐变成了现在的支付体系。

总结:

微信发展到现在可以说已经到了他壮年时期。犹如《大学》里的修身齐家治国平天下:从孩童时期术业专攻即时通讯,到青年时期引流独立,再到壮年时期公共号和小程序附能成就他人。微信俨然已经发展到了他事业高潮期。未来微信何去何从,我们拭目以待。







文/张小鹏

关键词:成长

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