社区团购平台运营方案之用户留存

时间：2023-04-18 13:08:02 | 来源：网站运营

时间：2023-04-18 13:08:02 来源：网站运营

社区团购平台运营方案之用户留存：之前听说过一个营销模式，那就是营销铁三角分别是：认知——关系——交易。之前我们购物都过网络、电视、媒体等等方式看到一则广告，因此对一个品牌或产品有了认知，当对自己产生了吸引或需要的时候，就会选择去购买。

然而随着时代快速发展，营销铁三角关系不断地在弱化，认知慢慢没有关系重要，铁三角关系成了：关系——交易——认知。根据这一转变由此可见社交电商的发展不容小觑，不难发现现在做社区团购平台的商家企业讨论最多的话题：运营社区团购平台重要的是社群的运营，那如何才能保证用户留存呢？欢迎大家进入友度社区团购系统小编本期带来的《社区团购平台运营》专题之用户留存篇。如何让用户与社群产生黏性，如何让社群氛围营造的更好，不再死气沉沉！

1. 团长的定位

社区团购团长作为产品带货人，需和大家是朋友关系，向大伙分享自己认为值得推荐的产品，带着大家购买物美价廉的商品，而不是单纯的无脑群内分享产品。亲自试用体验，然后分享感受也是至关重要的。其实说到底就是群主能给群成员带来多大的好处。团长应该学会换位思考，既能为消费者考虑，也能为平台考虑。起到中间牵线搭桥的重要角色。

借助友度电商搭建的社区团购平台，平台运营者们在前期拉群中可以运用到的几个的营销插件，可以达到事半功倍的效果，其中功能包括1.新人礼包：以活动方式赠送现金优惠劵给新注册的会员、2.新人专享商品：一般会设定性价比非常高的商品

作为新人专享，只有没有下过单的新用户才能购买；3.首单立减：新用户购物下单，首单可享受减免部分金额；4.抢红包：下单成功后可形成一个分享形式的红包，可分享给好友自己也可获得，该红包可与其他活动叠加使用；5.分销裂变：推荐新用户下单成功即可获得佣金。帮助社区团购平台运营者在前期就能更好的精准获客。

2. 用户信任至关重要

推荐产品时，必须严格把控产品质量。向群员推荐的产品必须是高质量的，并且优先选择高质量的供应渠道，并且首先团长自己要满意。每次分享产品时都尽可能选择多个产品，以满足不同群体的不同需求。团购大多是女性群体，因此可以选择日常必需品，例如母婴，化妆品，水果，绿色蔬菜等。

产品质量保证了，接下来就是经常发福利，物美价廉的商品是人人都无法抗拒的，运用友度电商搭建的社区团购平台营销功能如：拼团、秒杀、优惠券、限时售、满额减、阶梯团、多买优惠等等多种玩法助力社群内营销推广。

3. 建立互动，培养感情

社区团购的社群运营，运营的是就是感情，是和用户之间的信任，只有客户开始慢慢信任团长了，团长的推荐大家才会更愿意购买。

所以团长可以在平时开展一些社群活动，保持社群的活跃性，培养用户对社群的归属感，而且每天都形成固定的推送时间，给用户养成习惯。比如：经常推送一些社区身边事，或者物业停电停水相关信息引发探讨。也可举行线下沙龙，工厂参观，产品试吃会等等。

最热门的团体购买经济莫过于社区团购。社区团购必须收集人、产品、和系统这四个要素。其中，“人”包括社区团购团长和群员；产品是团长给群员推广介绍的产品；模式是互动运营的模式，系统：它是帮助社区团购平台更好更快运营的利器。例如，友度电商社区团购系统可以帮助商家搭建社区团购平台，帮助商家推荐良好的供应链，实现零库存，零风险，零门槛，一件代发，为团长提供一站式服务，系统实践教学和经验分享，并为团长提供多样化的营销插件，以便有更多0经验的宝妈，学生和白领阶层能够从容应对，让这些从0开始的朋友开展社区团购更容易。该平台还可以灵活设置佣金配置，团长推荐团长，以助力团长更好地为商家企业营销推广，提高收益。

关于“人”的概念，我在这里不再赘述。至于产品和，有必要在这里讨论下。为什么产品在社区团购中起着如此重要的作用？不要忘记一件事，社区团购也是一种商业模式。产品是链接。团长负责安利产品，客户为此付费。当然，只有好的产品才能激发客户的购买欲望，并且还会有不断复购的想法。复购其实也就是回头客，回头客的消费是长期的。要想要客户复购通常是产品的效果达到或超过自己的预期。由此可见想要产品质量得到保证。在哪里找货源是社区团购的关键点。需要寻找更接近源头的货源供应商。这样的产品价格相对便宜。物美价廉的产品才能更受欢迎。

社区团购的互动营运模式是什么？顾名思义，互动是指团长在社群中与群员在日常生活中的互动。除了日常对话外，还需要进行价值输出。所谓的价值输出，是指满足群员需求和利益的信息。可以是好的公众号文章，也可以是自己的所思所想，或者可以是某些书籍中的文字金句等等。

为了进行良好的运营社区团购平台，产品和互动营运模式同样重要。社区团购平台运营者不要像机器人那样无脑的发布产品链接，也不要太过于贫嘴八卦，努力运营一个有温度、有内涵、有热情的社群。这样的才能更好地让群员安心放心的继续留在社群内，社群也能积极健康的发育，运用好了这个方式就可以无限复制多个社群，商家企业也能更好地开展社区团购业务。

从更全面的角度对社区团购系统进行分析，我们可以发现社区团购系统不仅仅是一个优秀的销售工具，更重要的也是为我们开拓了营销途径和渠道的全新钥匙，所以我们作为卖家们更应该注重在这把钥匙的使用上，而不是享受其带来的结果，所以只有正确的利用手头工具来创造更多价值的卖家才能够在社区团购行业内走的更长远。更多资讯请登录友度社区团购官网观看哦！