如何优化站内搜索
时间：2023-04-18 09:36:02 | 来源：网站运营
时间：2023-04-18 09:36:02 来源：网站运营
如何优化站内搜索：站内搜索已经成为目前几乎所有网站必不可少的一块功能，尤其在内容丰富的网站中，当用户有目的地寻找目标内容但又无法直接从首页或导航页中直接找到时，这时用户就会求助于站内搜索。
如何优化站内搜索
一、关键词分析
1、关键词变化趋势
搜索字词的月环比（周环比）
周环比=（本周数据/上周数据）×100%周环比增长率=（（本周数据-上周数据）/上周数据）×100%不同的时间段的搜索热点会有所不同，站内搜索词推荐和优化的重点也不一样
2、关键词转化率
分析订单转化率
根据统计数据，从搜索页面进入详情页，再到加入购物车收藏夹，最后成功付款的整个流程
确定最高转化率的关键词
高转化率的关键词，可作为重点优化对象，根据二八原理，把相关的产品放在重要的位置上
3、热搜词分析
分析用户热搜的关键词
去除类似某一时间段内热门话题相关词语引起的热搜，统计某个时间段内用户搜索最多的关键词排行
分析热搜词搜索结果页的质量
统计搜索结果页用户行为数据，分析热搜词结果页下，用户的点击转化率。设定预期结果，并与用户实际结果比较，查看匹配度，分析差异性并调整权重。
4、分析搜索无结果页面关键词
分析关键词与产品的关联度
若无结果的关键词与网站的内容和产品相关性高，但仍出现较多无结果页面，则需要调整查询因子或优化产品内容
5、分析搜索词上下文关系
分析在搜索结果页二次搜索的关键词
第一次发起搜索与第二次发起搜索，关键词之间的关系，属于删词搜索、增词搜索还是重新搜索，以此调整上一搜索页面的依据。
二、站内搜索效率分析
1、站内搜索利用率
搜索的访问数/网站的总访问数
2、站内搜索的有效性
搜索退出率、平均浏览搜索结果页面数，退出率越低，同时平均浏览搜索结果页面数越少，那么说明站内搜索越有效，效率越高
3、站内搜索的效果
搜索后平均停留时间、平均浏览页面数、产品曝光价值（点击次数/曝光次数）
4、站内搜索的价值
转化率（针对电商网站）：一级转化率（搜索页点击至详情页），二级转化率（详情页加购物车/收藏夹），三级转化率（完成支付）
三、优化站内搜索
1、优化结果排序
l 根据用户行为为导向，调整权重排序，例如将搜索词与用户点击商品行为关联，筛选出高质量的商品及其分类，作为提权的重要依据
2、优化页面布局
l 页面布局是指对信息的分类、整理和罗列的过程，对于一个内容丰富、分类繁多的网站而言，提供系统清晰的信息设计
例如京东在列表页，就清晰地提供了丰富的各个维度的筛选功能
3、建立纠错词库
用户拼写错误或输入模糊定义的短语，根据纠错词库匹配为用户提供改进建议及结果推荐
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