网站运营过程中,不同阶段,都关注哪些点?
时间:2022-08-31 00:03:01 | 来源:网站运营
时间:2022-08-31 00:03:01 来源:网站运营
运营是一个过程,一般地包括:
- 上线阶段(萌芽)
- 发展阶段
- 成熟阶段
- 衰退阶段
网站或产品运营,在每个阶段都要关注:
三个要素:用户,产品,渠道
一个基础:数据
根据数据的变化来规划运营策略,又通过数据来验证策略的效果。
随意搭配几个举例:
- 电商网的萌芽阶段。虽然说是自己产品的萌芽,但目前整个行业已经进入割据时代。以阿里和腾讯为代表的综合类产品,以京东,新蛋,当当等为代表的垂直产品。如果这个时候,新的电商要在自己是萌芽,对手是成熟来竞争的话,惟有变革。那么就决定网站的运营策略是用户要细分的,个性的,产品和渠道都要创新的,革命性的,否则难有竞争力。(当然也不能说一定就能确保成功,资金也很重要,大家都懂。)
- 彩票网的发展阶段。如果说你的产品是彩票网,又有一定的用户积累,恭喜你,现在的彩票网行业正处于发展阶段。淘宝和拍拍也都有彩票,门户也有,垂直专注的彩票网也很多。线下的彩票市场相当火爆,线上也许占10%不到的市场份额。这个阶段运营的要点我认为有:对用户要有吸引,刺激的文案策略,产品本身要相当容易使用,就像征途一样,替用户做好一切,用户只需要支付。渠道方面,一定要有良好的触点,物以类聚,找到那些“赌徒”或有赌徒心态的用户在的地方。
- 地方门户的衰退阶段。web1.0时代,地方网都有一定的用户积累,比如通过在线资讯,求职,吸引本地用户和地产广告主。但现在,应该是进入衰退阶段。有个朋友在地方电信,他说以前随便挂个网站上去,默认访问都有好几万UV,现在都不行了。衰退是不可避免的,必须转型。大家现在除了在车上,基本都听不到收音机了。但电台依然火爆,正是因为生存下来的电台都找到了私家车这样的人群。地方门户我觉得可以往本地特色的,有互动性的,有线下活动去转型,比如旅游,折扣,跟本地媒体合作。
总之,网站运营无论那个阶段需要基于数据又要有市场洞察。