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第一:千人千面,精准触达

时间:2022-03-22 19:06:01 | 来源:网络推广

时间:2022-03-22 19:06:01 来源:网络推广

用户需求日益个性化、多元化,银行需要增强用户群体的数据洞察能力,挖掘用户真实需求,并需要基于数据分析进行产品设计、渠道选择和营销策划,实现千人千面,从而精准触达用户。

基于数据画像,容联为联络中心提供智能化的客户标签,实现高价值服务的精准匹配。

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通过客户通话等海量数据的沉淀和分析,得出不同客户的群体属性

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