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一致性、权威性、互惠性、用户喜好、一定的社会认同和稀缺感
时间:2022-03-18 14:57:01 | 来源:网络推广
时间:2022-03-18 14:57:01 来源:网络推广
,是获取用户认同的关键。因此,等级权益应该从四个方向出发:
平台价值:用户来平台的需求是什么,平台的自身价值是什么?
社会认同:支付宝、信用卡的等级体系,几乎等同于个人财物价值
实际激励:实际的利好
身份差异化:区分高等级和低等级的差异化,无论是视觉差异(昵称显示、个人主页),还是权益差异,用80%的资源去服务20%的人
模拟不同标签用户的成长时间
用户的成长时间决定了等级的吸引力和花费成本,一般来说,最高等级的成长值几乎高到遥不可及,但最高等级之外的成长值,要给用户一种努力一下马上就可以得到的感觉。
因此,模拟出不同行为和特征的用户在平台可能获得的成长值,才能合理制定出升级的门槛和升级时间。
一般来说,取值平台的平均活跃天数,以平均活跃6天为例,选出四个用户样本:
高频付费且高频活跃用户;
高频付费低频活跃用户;
高频活跃不付费用户;
低频活跃不付费用户。
根据以上几个用户群体,加上