3. 提升态度忠诚
时间:2022-03-18 14:48:01 | 来源:网络推广
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从用户习惯性的行为忠诚提升到用户态度忠诚,提升平台价值和认可度。
举个例子:楼下超市你会经常去,只是因为方便和习惯,换一家超市对你来说没有影响;忠于某个品牌的衣服,同样一件毛衣,你愿意花费更多时间甚至费用去买这个品牌,而不是买别的品牌类似的毛衣。
积分、等级与用户忠诚度的关系图
积分和等级体系促进用户行为发生,让散乱的用户行为体系化管理,最终达到用户转化和忠诚度提升。