品牌信任链路向用户端的下沉

时间：2022-03-17 21:57:01 | 来源：网络推广

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在科特勒新书《Marketing 4.0》里，讲到消费者相信的是f-factor，包括friends朋友、families家人、social platform fans粉丝。

熟人间的种草是一种建立在强关系上的口碑传播，而强关系意味着较高的情感联结和信任度。

所以，我们会发现品牌通过传统媒体引领舆论导向的时代已经一去不复还，品牌的信任链正从用户品牌用户转向用户用户（KOL/KOC）用户。

这也是为什么现如今的种草大概逃不出以下这三个渠道：熟人口碑、KOL/KOC、社群等。

面向品牌，KOL/KOC是吸引注意力、撬动用户心智的活体广告；面向消费者，KOL/KOC、社群等圈层又是自我认同与情感需求的投射。

所以，为什么最近朋友圈全民皆微商，全民在卖货，做的就是熟人社交圈生意啊。