【成都某商业广场】
时间：2022-03-14 15:45:02 | 来源：网络推广
时间：2022-03-14 15:45:02 来源：网络推广
新加坡有个置地集团在国内有非常多的物业，成都也有。四年前投入运营，这是成都第一个外来高端奢侈品商场，轰动一时。四年后，成都多了很多商场，另有数据显示2016年成都将继纽约之后成为第二大商业综合体最多的城市。
该广场包括写字楼、酒店、商场。去年数字立方和数字立方的团队为它的商场提供数字(新媒体)运营顾问服务，但之后的一年生意丝毫没有好转，甚至更差。数字立方们做了非常多的分析和寻找自己的问题，最后还是认为最核心的问题是团队。
这家商场的总经理是集团董事长的子女，既是资方也是老板同时也是职业经理人。虽然她对这数字营销这一块非常有热情，自己也有很多想法去实践，但职业经理人本应是拿着老板的钱为老板创造相应的KPI。如果她本身是老板，背后财团也不缺钱，整个运营就会变得非常困难，因为她对自己的KPI考核并不存在。在这之后，她又引进了香港的一家知名顾问团队(曾为和记黄埔服务)，有趣的是，这家团队后来找到了数字立方们来征询本地化的建议。
这个案例告诉数字立方们两个道理，第一，老板自己做职业经理人，在草创初期是可以，但后来则会非常不利于企业发展;第二，所有互联网运营团队一定要本地化，很多公司去找4A公关，但远程线上运营是存在着非常多的问题的。例如你请一个深圳或者香港的团队来成都运营，成都人根本跟不上你的节奏，也无法理解你的行为。数字立方认为，转型之时可以找有全局观、全国观、世界观的团队(如吴晓波、刘润)做战略顾问，但是落地执行一定要找本地化的团队，因为它的创意、观点、资源是能够与企业本地化发展完全匹配的。
团队的升级既包括自身的升级、也包括你所借力的外部团队即供应商的升级，你应当对供应商有着更高的要求，让他们为你提供更多的建议。同时，作为老板既然请了专业的团队来顾问，就一定要相信它们能带来不一样的东西，而不是用个人的想法从顶层去决策(如加多宝)。所有转型的困境都是人的问题，不是制度和所谓商业模式的问题。也没有那么多颠覆式的创新，最根本的还是团队和人的问题。
数字立方认为传统企业最容易切入的转型机会是营销层面。不管人类社会发展到什么程度，商业本质永远不会变：只要用心做一款好的、符合市场要求的产品，就一定会有人买。数字立方也是宁愿花更多的钱，去买更好的产品，而非山寨货。而现在很多人一说到转型就要搞大规模的工业革命和工业4.0升级，但如果没有像红领张总那样全盘的思考，一上来就是重资产的革新是非常危险的。如果你对建立在全局上的思路进行清楚梳理没有把握，那么你可以从营销上去考虑，因为它是轻的，由你的市场部的几位员工或者外脑形成，并不会影响企业的根基。
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