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互联网价值观:买方利益高于一切

时间:2022-03-13 01:12:01 | 来源:网络推广

时间:2022-03-13 01:12:01 来源:网络推广

互联网对传统产业的冲击,很大程度上是视角和价值取向的变化,这一变化将决定中介向何处去:谁代表消费者的利益,谁才能生存和发展。

例如,人类天赋的连接与发展、生存空间的拓展等诸多重要问题,正在成为越来越多人的世界观。过去实现股东利益最大化(能赚钱)的价值主张被视为成功商业,从而导致很多商家坑蒙拐骗、不择手段。大众汽车屏蔽有害排放信息,欺骗用户就是这种价值观的代表。

但是,在新世界,引领商业的最大价值在于,利他才能利己,分享才能获得。例如,Airbnb的天才草根和e袋洗的二次创业家,他们为了大众生活更美好,创造共享经济模式,靠调动全社会资源和天赋来解决问题,并都以精致的用户体验,深度服务客户。

商业世界旧的方法论也正在被颠覆。过去,一些人可以靠掠夺资源、污染环境、特权关系等方法创造商业奇迹,但是,今天连接、分享、开放、公平等互联网的新要素,已经成为我们思考问题和解决问题的出发点,是商业发展的方法论。过去,劳动密集型的拼命总能成就点什么,但是,今天所有商业都离不开科学手段。像Airbnb、Uber、微信等企业,连接知识、信息、数据、用户、服务的新方法论,能以接近零的交易成本创造几乎几何级数曲线的成长奇迹。

关键词:利益,价值

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