但巨头们探索商业化道路面临不少挑战
时间:2022-03-11 02:18:01 | 来源:网络推广
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根据清晖智库统计,未来的十年内,互联网保险的规模有望达到10万亿元,未来整个保险业的市场也将会发生改变,在借助流量优势的情况下,保险业的发展前景会更加的明显。虽说巨头们对互联网保险寄予厚望,但是目前互联网保险的发展还面临很多挑战。
第一, 互联网保险公司业务规模扩大但却持续亏损已是行业现象
互联网血液的流入的确会给一家传统保险企业带来无数可能性。不过,也有业内人士表示,互联网巨头涌入传统保险企业,肯定会对一家险企的规模保费带来量的增长,但渠道费用居高不下以及盈利模式改进,依然是他们必须面临的难题。众多互联网保险公司虽说保费规模有增长,但与此同时随着保费成本的增加,大批的企业都面临收入不平衡的现状。如已经上市的众安保险,虽说是互联网保险第一股,但也面临逐年增加的亏损难题。
第二, 政策对于互联网保险的监管严,互联网保险行业短时期内发展还是受制约
互联网保险销售渠道的放开,让互联网巨头有了更多推新险种的机会,但政策对于它的监管力度仍然未放松。目前银保监会向原保监会机关各部门、各保监局下发互联网保险业务的《征求意见稿》,加强了对第三方平台的资质、信用程度等方面的监管要求。虽说互联网保险方便快捷,但它仍存在销售误导现象,忽视了保险的本质和专业性。同时由于互联网保险还面临商车费改造成网销车险下降、中短存续期产品新规使得互联网理财型业务大幅收缩和互联网保险监管政策导向的变化导致。
第三,相比较传统保险行业,互联网保险在线下售后服务还得不到用户认可
传统保险公司的优势不容忽视,它们也有尝试线上推险种;与此同时,互联网保险在线下售后服务还有很多问题。尤其是像车险、健康险、财产险,这些涉及到大保额、长期保障的险种来说,用户更青睐于选择传统保险。同时互联网保险公司虽说前端销售能力较强,但后端服务能力及经验相对不足,专业性较低,导致用户对于它的售后情况存在不信任。因此,互联网保险行业在售后服务这块还有很长的路要走。
随着互联网保险公司的出现,作为一种商业模式,似乎已是不言而喻了。但互联网保险公司的出现并不等于互联网保险商业模式的成熟,巨头们如何才能走出一条具有自身特色的道路呢?