原因二:用户关系全面升级。
时间:2022-03-09 01:54:01 | 来源:网络推广
时间:2022-03-09 01:54:01 来源:网络推广
无论是何种零售模式,其最终的目的都是为用户所服务。而新零售时代,品牌商和用户关系得到了全面升级。旧有的零售世界里,品牌商在电商平台的旗舰店和线下门店分别直面用户。而新零售时代,则打破了这种分裂,品牌商用户关系不再是甲和乙。
通过与全家便利店的合作,岡本公众号粉丝群和全家便利店会员互相为对方提供优质用户,双场景服务的交叉,让两个品牌用户群进行了有效互融。这为其他品牌商也带来新的思路,新零售的落地,不仅仅是平台可以给品牌商带来流量,品牌商也可以反哺流量给平台。
比如,此前岡本和粉丝之间关系是品牌和客户的关系,双方一个卖产品,一个买产品。和全家便利店的合作,让岡本又多了一个为粉丝提供新生活方式的关系,合作的新零售渠道越多,岡本与用户的关系也就越密切。