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、焦虑中的智能营销不是万能钥匙

时间:2022-03-03 16:02:01 | 来源:网络推广

时间:2022-03-03 16:02:01 来源:网络推广

更关键的问题是,当下流量成本高企。以在线教育行业为例,据媒体报道,2019年暑期,该行业在外部平台如抖音、微信等投放的获客成本普遍在2000元。

高成本一直是企业营销的痛点,传统的营销广告如百度推广及今日头条:曝光量、访问量产出的价值也单薄,获客成本从数百元到数万元不等,不仅如此,广告从给有意向用户展示,到咨询互动,再到订单转换,整个成单周期也相对漫长。也无怪乎2020年直播电商这种见效快的营销模式快速崛起,可刷单和数据造假问题也一直困扰这个新生事物。

这样的大背景下,披着高科技外衣的智能营销就被许多企业视为万能钥匙,各大小企业纷纷搭建自己的私域流量,试图结合智能营销,在这高昂的推广费上,寻找新的突破口。

智能营销的确源于人工智能、大数据分析等新技术,但是上手门槛并不低,精准获客的前提,是源自大量的用户分析及用户标签,而用户分析离不开大量的用户行为数据,仅凭机器学习的基础算法这一点,只能对用户进行简单的分类,程序编程本是无法对用户进行精准分层的,更谈不上利用数据进行深度学习修正,没有市场的沉淀,仅仅依靠智能技术的概念肯定会有一些缺陷。

智能营销并不是单纯的构建一个系统能解决,需要长期的数据积累,更需要一个精细化执行的组织,过度的想要依赖智能营销快速的去解决当前企业的困境,是不可取的。

市面上大多数智能营销的产品只能提供一个外壳,而智能营销的重点在于数据,这些数据,是很多软件服务商无法提供的,而企业也并没有深厚的数据积累,也很难获取精准的用户数据。

短期来说,智能是工具,可以使数据的收集和处理更加简单方便,企业通过多渠道与用户进行互动,个性化加综合性方案成为首选,不能完全依赖智能推测找出新的方向。

另外,有了智能营销就一劳永逸的想法很傻很天真,它需要不断优化、推倒甚至做好重构的准备,才能稳定运转。

面对未来,企业应科学地对待智能营销,执行团队从上到下理解每个阶段的核心目标,并做好营销分层,做好用户分层,可以是时间导向、媒体导向、或者用户导向,利用数据赋能内部产品价值做决策,把每一个营销节点建立在一个核心点上,才能实现所想的数据目标。

关键词:钥匙,焦虑

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