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逆向营销,让信任成为沟通桥梁

时间:2022-03-02 00:25:01 | 来源:网络推广

时间:2022-03-02 00:25:01 来源:网络推广



对于年轻人来说,真诚与信任是沟通的基础。

因此,在营销方式上,新氧采取了与行业主流截然相反的逆向营销。即不刻意隐藏医美的风险,也不过度美化医美,而是把医美的风险真实地告知给消费者,让消费者做出更谨慎的决策。

在金星看来,逆向营销或许并不如行业通行的营销方法一样有比较高的转化率,但逆向营销是建立在信任基础上的,更容易建立起新氧与消费者之间的联系。在逆向营销之下,消费者会更有意识去了解专业的医美知识,从而做出更为理性的决策,提升满意度。

在具体的营销中,新氧非但不鼓励用户进行整形,反而会剖析一些整形失败的案例,以便让消费者明白什么样的情况适合整形以及该如何整形。

从新氧的医美观所谓轻医美,风险并不轻可以看出,新氧要做的是帮助消费者建立更科学的医美意识,提升辨别黑医美的能力。

这种逆向营销对于行业来说,实际上是非常稀缺的。

值得一提的是,新氧已建立起包括微博、公众号、短视频等在内的全媒体传播矩阵,平均每月的阅读量和播放量可以达到14.5亿,在中国的美容和健康领域中排名第一。

新氧的逆向营销在为自身赢得年轻一代消费者信任的同时,也让整个医美行业变得更加规范。

尽管在与年轻一代消费者的交流中,新氧不断取得高增长,但在金星看来,新氧发展的关键在于赋能,为行业赋能,为求美者把关。

医美并不新,不过营销的方式和渠道每隔几年就会发生一次大的变化,而新氧与消费者对话的核心其实是产品与服务。

新氧用互联网技术打破信息不对称的局面,让行业变得越来越透明,从而给予了消费者更多的选择。

关键词:沟通,信任,桥梁

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