时间：2023-05-31 13:18:01 | 来源：网络营销
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遇到有话语权但无决策权的客户，要特别注意这3点？：PART1.表现形式
负责人，有话语权，但没有决策权，可以聊，但不能定，这类客户大多是扮演传话筒角色。
PART2.误区
不要因为他无决策权而忽视他，避免跳过负责人直接找老板，以免导致负责人不爽而成为阻力。
PART3.应对策略
和他聊他关心的点，打好关系，并且给他赋能，让他在老板面前有核心话语权，而非成为传话筒，这样他会认同你，并且成为推动项目的助力。同时可以让他成为关键信息的传递者，或者让他帮忙介绍决策人。一旦负责人如果维护的好的话，甚至有可能和我们站在同一战线上。
具体参考步骤
第一点：
和负责人沟通，优先“捧”，如果真的实在聊不来，或者负责人已经被竞争对手收买，那才是“压”，但优先都是用“捧”的做法。
第二点：
遇到半懂不懂的负责人也要捧，即使他说的是错的，也要学会用“yes-but”的语言逐步引导，尽量不要制造对立。
遇到非常专业的负责人，把握好分寸。“在外行面前很内行，在内行面前不外行”即可，不需要表现过分专业，你太专业，负责人有时候怕控制不住你，反而不敢和你合作。
第三点：
一定注意负责人在乎的几个点：
①设计好看
②维护省事
③对个人有利
④出了问题可以甩锅
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关键词：注意,话语,遇到,决策
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