干货：拉新、留存、转化、复购...私域运营方案都在这里

时间：2023-05-29 19:48:01 | 来源：网络营销

时间：2023-05-29 19:48:01 来源：网络营销

你的顾客在哪里？

有人说这是个伪命题！不同时代，顾客扎堆的地方就不一样，大街上、微信等都是答案，只是需要加个时间限制条件而已。

当下，客户在哪里？微信！

截止到目前，微信及WeChat的合并月活跃用户量数达12.06亿，诚然，微信已经成个各行各业的重要客户流量渠道。

客户既然在微信里，那如何全面打通企业私域运营的各个节点：拉新、留存、转化、复购、广告投放等等

运营高手们给出的答案是：运用“鱼塘软件+公众号”营销模式，就能全线贯通私域运营的各个节点，拉到更多新客，留住更多老客，成交更快捷，广告投放效果更好！

OK！现在一起来拆解下~

1，如何低成本获客、裂变吸粉？

当下，很多企业选择的营销方式是，烧钱烧钱再烧钱，狠拼广告，为的就是品牌曝光和多获客。获客成本高、获客难依然是当前各中小企业所面临的痛点。

而强大的鱼塘集赞、鱼塘粉丝海报、鱼塘红包等粉丝裂变模式，平均1个新客带来10个老客，真正实现“老带新”几何级增粉兼低成本获客。被广大企业确认过的鱼塘软件是低成本高效获客的好帮手！

优势有三：（1）顾客增长，以低成本甚至免费的方式，单日裂变数万粉丝；（2）品牌传播，裂变传播过程向顾客传递，并放大品牌效应；（3）业务转化，反复裂变顾客并持续营销转化为营业收入。

案例分享

中山一家医美机构，利用鱼塘集赞功能为媒介，以裂变形式做“集赞兑好礼”活动，激活老客户转介销售， 一周活动下来，活动成本不到6000元，吸粉20000+，拓客1000+，实现了低成本获客！

 在每个专属集赞页面，参与用户可以看到哪些好友帮忙点赞了（已经点赞的人头像会留在活动页面里面）；在鱼塘后台，可以清晰统计到整个活动的数据情况，包括所有参与用户的集赞（吸粉）情况，运营者不用再费力去统计，非常便捷。

2，如何做到高效沟通、将单客经济做到极致？

信息碎片化时代，客户咨询渠道众多，却无法进行统一管理，效率低，客户体验也很不好。

鱼塘多渠道客服系统，一站式集成多渠道（公众号、小程序、官网、抖音、app、邮箱等）的响应、（智能）接待和管理，一方面减少了服务成本，另一方面则让客户有更好的沟通服务体验，促进更快转化成交。

鱼塘软件多元化沟通方式，如视频、语音、图文、图片、H5等，让客户更加信任你的企业，促进上门消费。

3，如何实现提高复购率50%？ 一锤子买卖，复购率偏低。私域经济时代的到来，这就要求企业必须放弃粗放的模式，对客户进行精细化运营，如此客户才对企业有黏性，忠诚度高，大大提升转化率和复购率。

鱼塘软件强大粉丝画像和标签分组功能，系统可以自动设定客户第一轮画像，客服在跟进过程中，针对不同渠道、不同客户类型来打上多维度标签（需求、意向、性别、地区、年龄等)，完成客户画像（如江西如王女士，家长，30岁，K12教育，3月中旬，小五数学）。

然后人以群分，归属不同的标签分组。针对不同的标签群发消息，实现个性化精准营销。 除此，鱼塘软件还提供个性化菜单、智能关怀等功能，与客户产生强连接，进而打造客户终身价值，复购不断，为企业带来源源不断的营收增长。 4，如何让广告投放效果越来越好？

广告投入成本大，需要及时对投放渠道进行精准优化，提高性价比。对于性价比太差的渠道，该果断放弃，及时止损。

鱼塘渠道二维码功能，可以对推广渠道自动生成专属二维码，广告投放效果可视化，再据此进行推广策略的调整，能为企业节省50%以上的广告费。

鱼塘软件助力各行各业搭建并运营企业的私域流量，真正实现了为企业营销赋能！

如需体验鱼塘软件更多功能，可关注【公众号：鱼塘多销】，并进入公众号内咨询客服，一对一专属服务，还可申请专属的免费体验，希望帮助到您哦！