如何利用朋友圈做精准营销推广?
时间:2022-05-26 19:27:02 | 来源:网络营销
时间:2022-05-26 19:27:02 来源:网络营销
最近发现越来越多的人开始利用朋友圈推广自己的产品或服务,更有一些企业成功的打造了朋友圈营销的案例。可见,朋友圈的价值已被更多的人意识到了。通过微信朋友圈营销,越来越多的个体商家正在获取极大收益,而这种本不起眼的营销平台,正逐渐成为个体商家倚重的渠道。
如果此刻你也想利用朋友圈做网络营销的话,首先要先选好定位,到底自己的朋友圈中有多少是核心用户群,多少是潜在用户群,这个很关键。定位精准之后做精准营销,省时省力,又高效。很多人在做朋友圈营销的时候就没有考虑,只是觉得我的这个产品好,我就卖给熟人,我觉得他们一定会喜欢。亿企邦觉得那种总是站在我的角度来看问题,不考虑别人的感受的,最终是很难维持长久的,做朋友圈营销更重要的是以他的角度来看,分享最真实有用的内容,让他们能够与你产生共鸣。那么我们该如何利用朋友圈做精准营销推广呢?
一、朋友圈的分类 目前用户比较多并且比较成熟的朋友圈营销大致有3类,分别是:QQ空间朋友圈、微博朋友圈和微博朋友圈。
1、QQ空间朋友圈营销 这个例子是几年前的一个例子,那时候的我对淘宝客一无所知,对营销也是一知半懂,更不能看出这篇文章到底能够给这个作者带来多少的利润。那么我们现在回顾来看看他的精明之处,他在QQ空间朋友圈是怎么做的营销。
从上图我们可以看到其转载达到1万多,也就是说有一万转载到他的朋友圈去了,那么至于多少人看到了,大家应该可以猜出个大概。他没有硬生生的去做广告,而是抓住了那时候用户都是喜欢去逛淘宝,也想在淘宝上买到最适合的东西。从而就有了这篇很好的文案出来,其标题“淘宝网离职员工泄漏的秘密”就能够一下抓住我们眼球,想去点击,对于网购的人来说,肯定会觉得这是一篇很有用的文章,收藏,以后购物就点击他分享的链接去购买。就是这么一篇短短几百字的文章,就能够给背后的淘宝客带来意想不到的收入,试想谁还会说这个是广告呢?
亿企邦点评:目前来说,此方法已基本被用烂了,所以建议大家不要再模仿了,但可以取巧精华。
2、利用微博朋友圈精准营销 如今在新浪已经超过3万家微博注册的企业,腾讯已超过2万家。“每天都有40家以上的企业注册或申请加V。”这是亿企邦前段时间收集的腾讯微博商业运营中心总监提供的数据。就在一年前,利用微博营销的方式还不被企业认可,如今企业却纷纷加大在微博营销上的投入力度。
对于企业来说,微博首先可以帮助它们在网民中进行辅助宣传。科比来中国之前,耐克便通过官方微博把消息披露出去,科比在中国期间,发布会等活动耐克都会邀请科比在微博上的粉丝参加,很快便提升了微博用户对耐克的关注度,成功地实现了品牌宣传。
我看到过这样一个例子,某红酒专家是做纯葡萄酒专卖和加盟的,而在微博上我相信也有很多的朋友都在做。他通过定位,利用微博这个平台,精准的找到了自己的潜在客户群,在短短的2个月内的辛勤,终在微博上得到回报:2个月内微博粉丝11万,找到代理6家,终端客户20余家。可以说这个不是最牛的,但是其能够获得这样的成绩也算是很好的。
3、利用微信朋友圈营销 “亲,货还没到,再耐心等一天哈。”早上起床,阿蕾打开手机的第一件事,就是在微信朋友圈回复朋友的评论,然后再更新产品信息。阿蕾说,每天早上睁开眼第一件事和晚上睡觉前的一件事都是刷微信,而微信的内容就是发布美容产品信息,比如朋友对这个产品的试用反馈、产品的功效等内容。阿蕾说,有时幸运的话,我还没起床就能成交好几单。
其实阿蕾自己有一份全职工作,因为对美容产品感兴趣,工作也比较轻闲,所以在今年9月就开起了淘宝店卖美容产品,不过开起来后并没有什么人光顾,一次无意间,发现微信朋友圈有朋友在发布一些产品信息,跟淘宝上一样在卖产品。
“当就很好奇,就开始咨询这位朋友,然后注意到淘宝上一些卖家在卖产品的同时,都会问顾客微信号,进行微信营销。”阿蕾说,自己就效仿这类店主,慢慢摸索在微信上推广产品,后来发现效果还不错。
她说,由于在淘宝开店晚,信誉度很低,一天可能没有一个人光顾,更不用说成交额了。不过,自从加入微信推广后,成交量远远大于淘宝店。
二、朋友圈营销的特点 或许有人会问,你把朋友圈营销说的这么好,那它的价值在哪里,它又有什么特点呢?
1、信息曝光率 我们在朋友圈发一条消息,基本上会被80%以上的人看到。尤其是微信的好友都是基于朋友的强关系,更容易信任。互动方面也会超过普通微博,和QQ空间差不多。QQ空间更多的是适合于桌面端,而微信朋友圈在移动端则有明显优势。从推广产品的角度讲,微信朋友圈的效果优于QQ空间。比如,我们在朋友圈委婉推荐了一款产品,需要的人可以马上留言或者发消息给微信主进行交流。而QQ空间相对独立。
2、无限添加好友 目前个人微信可以加多少个好友尚不清楚,亿企邦最多的尝试过加七千左右的人,也没有被限制加好友。但是可以被无限的人添加为好友是肯定的。像QQ的单向好友一样。到这里,大概价值已经明了。我认识个朋友在朋友圈卖饰品的,好友只有六百个左右,每天都平均能够卖出去3-5单。
3、熟人经济精准营销 作为一种新型的营销方式,朋友圈有它独有的优势。朋友圈面向群体的精准性是其他销售平台所无法比拟的。朋友圈其实是一种熟人圈层营销。从营销的角度来看,已经精准把握了客户或者说潜在客户的特点,做到知己知彼,减少盲目。
亿企邦觉得这是一个极快建立信任感的圈子,而且这种信任感有极快的传播优势,几乎是在以几何倍数扩大。有了信任度,才有长期而稳定的客户,同时也有效降低了机会成本的投入。
4、简单、易用、投入成本小 朋友圈不同于淘宝卖家需明码标价,图文并茂地列出商品尺码、颜色、月销量、评分、商品详情、成交记录等多个公开信息,朋友圈的每条商品或服务推广信息只有简洁的“文字配图片”介绍,价格不透明、不显示销量,也没有对商品的任何反馈信息。
付款方式也与电商网站的第三方支付、或网银交易不同,多数是先付款后发货,并且往往是打到卖家银行卡号上直接交易。不过,也有部分“微商”会考虑到消费者感受,采用支付宝平台交易。
三、朋友圈的电商形态 目前的电商形态其实非常简单,虽然里面有很多技巧,但主要还是以“流量转化率”为主。
相对于传统电商,朋友圈营销则轻松得多,通过与朋友之间的交流,它将社交关系变成为摆摊的电商平台。加上门槛较低的原因,几乎每个人都可以尝试,而且没有太多大平台固有的限制,不存在资金压力和管理成本等约束。
而朋友圈营销被人接受的根本原因在于,它是真正基于强关系SNS(社会性网络服务),信任感完全靠个人关系和信誉维持(对此大家可以通过亿企邦的《社会化媒体营销对网购心理的影响及启发》来具体了解)。而信任可以解决几个问题:一个是毛利问题,没有比较,就没有价格战;一个是交易问题,不需要支付宝,完全可以凭借感情来做,这边打款那边发货。如果发生销售者坑人的情况,不但被用户淘汰,甚至还可能失去现实中的朋友,得不偿失。
同时,这种特点带来的营销方式的颠覆,首先就是你不再需要那么多新的流量和客户。虽然前期拓展比较慢,但你做成一个,这个客户几乎就会永续留下来,甚至会成为你的朋友。其次是你节约了大量的人力:第一你不需要模特拍照,第二你不需要图片设计,第三你不需要网站运营,第四甚至你连客服都可以自己干,第五你不需要推广费用,一个人沟通宣传一个人发货做账,两个人至少可以做到之前一个团队的工作量,这也就意味着毛利率的大幅攀升。
当然,尽管如今微信朋友圈营销日渐火热,但由于其发展时间较短,仍未形成一个成熟而系统的模式,看似没有门槛的朋友圈营销其实并非人人都能驾驭。因此这一行业对人的要求也极为苛刻——你必须在某个领域比较专业,才能在朋友圈中承担起意见领袖的职责。如何才能成为朋友圈中的“专业人士”?
首先要保证自己是在所销售的商品类别领域中是一名“专业人士”,能提出独到的见解,能以专家的姿态告诉朋友哪种产品最合适自己。这样才能以自己的专业,让朋友们遇到这类似问题时找到你,并信任你的商品,逐渐形成“产品推广一顾客咨询一专业解答一顾客信任一购买商品”的循环。
另外,微信朋友圈营销因为“情感”原因,会比其他的营销方式更可靠。因此你必须维护好“情感”,而不能因为过于忙碌而忽略。
四、朋友圈营销的案例解析 2011年初,腾讯正式推出微信应用,这个全新的社交平台立刻备受关注,其独特的应用模式更是让无数网民疯狂追捧。据最新数据显示,仅2013年上半年,微信用户就已超过4亿,5月份微信活跃用户要是达到惊人的1.94亿,隐隐超过同时期的微博用户。
如此巨大的人群与高频率的活跃度被众多商家看重,如同当年微博营销一般,“微信营销”应运而生,并在短时间内迅速发展,大有取代微博营销趋势。在此,亿企邦也为大家分享几个利用朋友圈营销的实例:
1、上海一个在微信上销售佛牌的商家,在朋友圈晒出自己一个月的交易额,大概近百万元。他每天的工作就是在泰国到处逛荡,然后在微信朋友圈发自己遇到的佛牌,并对其来历一一诠释。朋友圈的朋友看上其中一款,便可以跟他私聊订购,最后交钱发货。据传,他做了不到一年时间,就已经在曼谷买房安家。
2、重庆两位姐妹将每天销售的奶茶以图片形式发在微信朋友圈上,然后驾驶着由面包车改装而成的奶茶销售车,穿梭游走在各大写字楼之间,每当有白领朋友需要奶茶时,她们就会第一时间调制完成并送货上门。相对传统奶茶店,她们的模式不仅少了门面费用,更通过朋友圈的传播,获得办公区白领的固定“订单”。在两个月时间内就收回前期投资。
3、一个是卖高仿奢侈品的朋友,在广告方面他从来都不发产品链接的。经常会讲一些关于买卖的事情,然后发一些产品图片和一些推荐语到朋友圈。想购买的人会直接咨询。
4、老郭的微信,也是个人利用微信很好的例子,他在微信上建立了几十个美女群和行业群,他的好友人数也是非常多的,最近还在利用朋友圈给360做活动,更多的时候在招募美女,或者分享他每天的行程,现在非常有影响力。
说这些案例的原因就在于亿企邦想提示大家一点:不要去进行赤裸裸的广告。好友都是反对广告的,就看咱们如何巧妙一点让广告变得理所应道和不知不觉。一般情况90%的内容,10%的广告。如果去提供转化率在于平时的运营积累,细微而巧妙,需要多摸索总结。
不可否认,朋友圈强势崛起的原因很简单。从某种意义上讲朋友圈就是一个熟人圈子的微博,其中有着“熟人信任关系”的天然优势,本着“好友不会骗自己”的心态,其效果甚至已经超越了淘宝店以及微博营销。
五、如何玩转朋友圈营销? 对一些小企业或个人商家而言,他们应当如何把握机遇玩转朋友圈营销?
首先商品选择在朋友圈营销当中极为重要。一股情况下,亿企邦建议最好不要售卖普通的快消品,因为这些商品都是大家随时都能在附近的超市以及商场买到的,何必为了捧场而辛苦到你这里来买?
如今,朋友圈中最为常见的,大多都是国内难得常见或者定制特点较浓的产品,如奢侈品代购、原创手工等个性化商品。
那么如果才能在朋友圈中成功销售产品?
以全球奢侈品代购者为例,身在米兰的他在微信上开通了朋友圈,最初只是帮国内的好友从米兰代购各种奢侈品。为此也没想过要开设淘宝店铺或者其他网店。他所代购商品的展示以及和顾客的接洽,都是通过微信来实现。
当他把商品图片发到微信上吸引到朋友后,再通过私信确定具体型号和价格,凭借现实中的信任关系,朋友通常会直接把钱打到银行账户上,随即从米兰将货品直邮回国。
在这些人看来,如果开淘宝店,客户付款要走支付宝,商家的资金动辄压在里面大半个月,进而承受流动资金缺失的压力;同时,海外代购本身就龙蛇混杂,在淘宝开店的话,价格尚且不说,自己也没时间打理店铺。而微信朋友圈平台几乎可免除这些烦恼,购买东西的都是现实中好友,大家彼此相互了解,在货物真伪以及价格等方面没有任何纠纷。
其实,亿企邦觉得玩转微信好友圈,具体而言就是做好商品营销。这是好友圈活跃、拓展的推力和基点。
而要想在朋友圈如鱼得水,则需要注意以下3点:
1、人数上的控制。朋友圈人数通常最合适在于200~300人之间,这样便于店主随时和他们维持关系,而一旦到了500人的话,基本无法达到很好的服务。
2、在发商品信息的时间上需要谨慎,不能让所发信息打扰到用户生活,在此之前大多数商家的公告平台,正是因为影响到微信用户而被取消关注。选择合适时间段发布的话,则会让商品也会留存在你的主页上,即使第二天被别的信息冲掉,但当用户点进你的主页浏览之时,还是能看到完整的产品信息。
3、在你所发布的商品信息中,每天发布的条数可以控制在5~8条左右,其中包括新品信息、优惠信息、而对消费者最为关注的价格则可以保留,这样能吸引到更多的用户在对产品感兴趣时和你沟通,以便于确定目标用户。
最后亿企邦还要提醒大家一点,对于利用朋友圈做销售还有个致命的要点:从微信朋友圈营销、交易的流程来看,用户在这里购物是否能得到合法保障,仍存疑问。由于不像淘宝是一个交易平台,朋友圈仅是社交渠道,下单、付款完全是买家与卖家直接对接完成,也没有退货流程,整个购物过程并不像有第三方平台的C2C、B2C网站上那样安全。
亿企邦点评: 面对最近的微信营销热,我们也需要警惕,很多宣称一日做几万收入,卖多少产品等等,也许是真的,但他们的成功也不可复制。我们更重要的学习思路,三个臭皮匠赛过诸葛亮,说的就是这个道理。加入一个好的圈子,你可以收获很多,也可以学习到很多,犹如每天关注亿企邦的文章,不只是教你的一个技术,更多的教做网站优化和网络营销的系统和思路,做一个好的战略家。