网络营销的战略目标
时间:2022-05-07 13:03:01 | 来源:网络营销
时间:2022-05-07 13:03:01 来源:网络营销
随着互联网的发展,从有形市场转向网络市场使企业的目标市场、顾客关系、企业组织、竞争形态及营销方式等发生了变化,企业既面临新的挑战,也面临无限的市场机会。企业必须制定相应的网络营销战略,提供比竞争者更有价值、更有效率的产品和服务,扩大市场营销规模,实现企业的战略目标。网络营销战略目标,就是确定开展网络营销后达到的预期目的。一般网络营销应考虑以下几种类型的目标。
1.销售型目标
销售型网络营销目标是指为企业拓宽网络销售,借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上销售点。具体可以设定在线收入贡献指标((online revenue contribution>,或SMART (specific,measurable,actionable,relevant,time-related)目标。
2.服务型目标
服务型网络营销目标主要为顾客提供网上服务。顾客通过网上服务人员可以远距离进行咨询和售后服务。
3.品牌型目标
品牌型网络营销目标主要在网上建立企业的品牌形象,加强与顾客的直接联系和沟通,增加顾客的品牌忠诚度,配合企业现行营销目标的实现,并为企业的后续发展打下基础。
4.提升型目标
提升型网络营销目标主要通过网络营销替代传统营销方法,全面降低营销费用,提高营销效率,促进营销管理和提高企业竞争力。
5.整合型目标
整合型网络营销目标力图同时达到上述目标中的若干种。如亚马逊通过设立网上书店作为其主要销售业务站点,同时创立世界著名的网站品牌,并利用新型营销方式提升企业竞争力。它既是销售型,又是品牌型,同时还属于提升型。