保险六大销售渠道都有哪些?该怎么选择保险销售渠道?
时间:2022-02-22 13:58:01 | 来源:网络营销
时间:2022-02-22 13:58:01 来源:网络营销
当你买保险的时候,你会选择什么渠道?
以前的车马很慢,书信很远,买保险一般都是被动接触,亲戚朋友有人做这行,或许才会买上一份保险。
慢慢的,互联网时代来了,买东西不仅可以货比三家,货比300家都不是问题。
于是保险的销售渠道也发生了改变,从前的代理人(亲戚朋友)推荐,已经逐渐失去主流位置。
今天,奶爸将从保险的六大销售渠道说起,聊聊未来保险销售的主要发展趋势。
- 保险六大销售渠道都有哪些?
- 该怎么选择保险销售渠道?
- 奶爸保的优势
- 奶爸总结
▍一、保险六大销售渠道都有哪些?
我们平常衣食住行,消费渠道非常多,保险行业也是如此,保险六大销售渠道都有哪些?我们来看看。
- 保险代理人渠道
- 保险经纪渠道
- 银行保险渠道
- 电话销售渠道
- 团体保险渠道
- 互联网保险渠道
1、保险代理人渠道
保险代理人渠道,也就是开头说的亲戚朋友推荐模式,又被称为“个险渠道”。
保险代理人渠道,是保险公司自身搭建的,也就是说,成为一个保险代理人,就只能销售那家公司的产品。
这很好理解,保险代理人是他们公司的员工,专为公司卖保险产品。
保险代理人依然是保险销售的主力军,截至2020年,全国共有保险专业代理法人机构1776家,个人保险代理人900万人。
这还是官方数据,很多兼职或者做一两个月的没有被统计在里面,实际从业人数会更多。
可以说,日常遇到单独推销保险的,都可能是保险代理人。
保险代理人能发展壮大,自然是有一定的优势。
代理人可以面对用户一对一讲解产品及条款,让用户更快、更容易接受保险。
每个代理人都有自己的朋友圈,当他进入这行以后,他就相当于布道者,不管他的保险水平如何,至少成为了不少人的保险启蒙者,让大家了解到保险这个事物,是代理人的贡献之一。
优势:没有距离障碍,代理人可以面对面讲解产品及条款,用户有任何疑问和不解都可以实时反馈,让用户更快、更容易接受保险。
劣势:由于门槛低下,代理人的素质也参差不齐。
一部分代理人为了利益骗取用户购买高佣金的产品,造成群众对保险形成“骗子”的群体意识,到目前为止也无法打破大众对保险的固有印象。
还有,代理人都是专属某个公司旗下管理的,只能卖该公司的保险产品,对于消费者来说,只能选择他家保险产品,没有货比三家的性价比可言。
保险代理人并非无可取之处,只要规范管理,严格把握从业资格的准入,对保险行业的发展还是有益的。
2、保险经纪渠道
保险公司需要给保险代理人发工资,如果将所有保险产品销售渠道都放给代理人,那么保险产品开发的成本必定高昂,无法真正受惠百姓。
所以保险经纪渠道也应运而生了,通俗地理解,就是“中介渠道”。
保险经纪公司,可以跟保险公司合作,代理多家保险公司的产品,通过自身的用户基础,为保险的销售添砖加瓦。
与此同时,保险经纪公司还可以跟保险公司合作设计出符合自身平台特色的产品,为自己渠道的专供产品。
例如:大名鼎鼎的蚂蚁集团就推出了蚂蚁保险经纪公司,在支付宝上也可以买保险。
同样的,腾讯,水滴筹等大公司都有自己的投保入口。
站在用户的角度,多了一个了解保险产品的渠道,必定是有益的。
这样做,一方面可以替代部分保险代理人,降低保险公司的运营成本。另一方面,普通用户也能买到性价比更高的产品。
优势:保险经纪拥有自己的客户资源,可以用更少的成本撬动更多的客户,成本减少可以令保险产品的保障质量提升,对消费者来说是一大利好。
而且保险经济公司会为消费者提供风险管理服务,例如:售后理赔等;保险经济公司作为一大门店,至少能让消费者找到维权入口,不会投诉无门。
劣势:目前保险经纪还在发展阶段,很多服务并不完善,用户体验满意度不高,还需时间来证明其好处。
3、银行保险渠道
银行保险渠道,简称“银保渠道”。
我国民众喜欢储蓄,对银行很有信任感,大多数人存钱第一考虑就是银行。
而保险本身就是金融的三大支柱之一,银行和保险相结合,是再合适不过了。
平安银行在2000年率先在银行柜台推出分红型储蓄保险“千禧红”,不仅拉开了银行保险的巨幕,还让银行成为保险公司的一个重要销售渠道。
优势:银保产品背靠银行,能给人足够信任感,在投保时银行系统能提供很多便利,投保更加方便。
劣势:银保渠道的保险产品多是理财产品,保障功能不足,实用性不高。
所以银保渠道也有利弊,对于懂理财的人来说,保险的锦上添花的商品。
对于不懂理财的人,存款可能会变保单。
所以,当大家去银行存钱的时候,遇到银行提供的保险服务,需要鉴别自己是否真的需要,不要稀里糊涂地买了不相干的保险。
4、电话销售渠道
电话销售渠道,通俗地理解就是:“电销”。
通过电话联系,达成讲解、销售,最后成交的方式。
自从人类出现远程通话以来,这种销售方式一直存在,虽然经过时代的变迁,电销的方式有了很大改变,但核心本质是一样的。
相信大家都接听过不少陌生电话,只要不符合自己需求的,一律定性为“骚扰电话”,其中或许就有保险销售的电话。
如果你接触的电话销售较多,会发现大多数电销背后都设计了一套话术,通过话术的引导,让你拿出他想要的东西。
而且现在诈骗横行,要通过电话获取用户的信任,实在不容易。
所以目前大多数电销都等同于公司的“客服”,只有依靠公司的公信力,打出去的电话才有可信度。
优点: 成本较低,而且无需见面,一天能拨打多个电话,能快速筛选用户,降低人力成本。
缺点: 保险产品条款多且复杂,只是通过电话沟通,很难在短时间内让消费者决定是否投保。
而且电话诈骗较多,消费者对电话信息比较警惕,如果没有获得充分信任,难以达到预期效果。
5、团体保险渠道
团体保险渠道,简称“团险”。
团体保险一些公司的福利,对于运营情况良好的公司,想为自己员工谋一份不错的福利,便可选择购买团体保险。
特别是国有公司,大多数都有保障不错的团险。
团体保险的费用基本由公司承担,就算有部分费用落实到个人身上,也只有极低的费用。
还有一些工作危险系数较高的公司,也会为员工购买团体意外险,目的是分散自身的风险。
优势:由于团险是承保一个单位的全部或部分员工,人数多,风险较分散,所以费率较低,核保条件也比较宽松。
劣势:团险一般作为公司福利赠送,如果离职了,这份保险也就没有了。
总的来说,团体保险费用由工作单位承担,用作福利保障或分散风险而存在,是保险业不可或缺的销售渠道。
6、互联网销售渠道
互联网销售渠道,简称“网销渠道”。
网络销售保险其实早就出现,在互联网成立之初,就有人想到通过互联网销售保险。
但限于当时的互联网用户数量和基础设备,发展得相当缓慢。
直到电商的崛起,互联网保险也开始大力发展,网销渠道近几年也迎来了爆发式增长。
但从体量上来讲,网销渠道现在还很小,互联网保险的潜力远远没有发掘出来。
优势:联网保险的价格、保障内容、条款都相对透明,由于省去了中间环节,所以价格比较便宜,而且网上可以自己投保,也更加方便。
劣势:互联网保险质量参差不一,需要自己有一定的保险知识,才能看懂保险条款,需要不少的时间去比较和计算,才能找到适合自己的保险产品。
另外,网络平台因为风险难以控制,所以保额都有上限,核保也比较严格。
人们从网络上购买商品的习惯已经越来越根深蒂固,就连网上买菜都被各大电商抢破头,保险这一肥地必定不会被人遗忘。
假以时日,当中产阶级越来越多,需求越来越大,人们对保险业的固有成见也会被打破,那时的互联网保险一定会成为销售渠道的首要端口。
不过,奶爸最后还是要提醒一下,买保险不是普通消费,网上购买保险需要有一定的保险基础认识,才能买对保险。
▍二、该怎么选择保险销售渠道?
未来,传统销售模式(代理人渠道、银保渠道、团体保险渠道、保险经纪公司等)一定还会存在,但互联网保险等新兴模式所占份额一定会越来越大。
为什么这么说?最简单的原因就是:网上保险更便宜,性价比更高。
如果对网上保险有疑惑,还可以看奶爸这篇文章补充了解:
我从两个方面给给大家解析一下:
1、成本降低
前面说了,传统保险公司需要养活大量的保险代理人,其付出的成本极为高昂。
而互联网保险经营无需在全国各地开设营业机构,不仅节省大量实体经营租金,也不用招揽大量代理人,付出高昂的人力成本。
所以,较低的成本促使互联网保险可以以更低的价格吸引用户。
2、保险知识普及
互联网的开放,令人人都有机会认清保险,保险知识的普及也得到快速提升。
任何人,都可以在互联网上研究一款保险产品,跟挑选水果一样,普通人也可以知道哪款产品好,哪款产品不好。这就是互联网保险的优势。
但是,保险产品形态复杂,条款晦涩,虽然网上保险价格条款都明明白白陈列出来了,但不花上一定时间,是难以完全读懂摸透的。
所以,专业且中立的第三方保险测评机构也就应运而生了。
奶爸保,就是这样一个平台,作为第三方平台,只会根据客户的实际需求来推荐性价比最高的产品。
您没有时间看产品条款,我们帮您看;您不知道哪款产品最适合您,我们来推荐;您不知道如何给家庭配置最充足的保障方案,我们来给您安排~
▍三、奶爸保的优势
下面说说通过奶爸保投保的
优势:
1、在你不知道买什么保险的时候,帮你了解复杂的保险条款
在数万个保险产品中,帮你进行不同的产品对比分析,选出性价比最高的产品,让你避开保险中的坑,买保险相当于买合同,可以说每一个专业的保险人,都是半个律师。
2、在投保的时候,奶爸保全程协助
核对好健康告知,避免以后理赔纠纷,如果出现不符合健康告知的情况,专家也会帮忙申请核保。
买保险和身体条件相关,可以说每一个专业的保险人,都是半个医生。
3、投保完之后,有贴心的服务
你有可能要更改个人信息,比如身份证有效期、银行卡、电话号码、住址、投保人变更以及生存金领取等,这些琐碎的事情,不去做又不行,保险规划师会给你最好的指引!
4、专业的理赔服务
以上都仅仅是最基础的附加服务,最最关键的是理赔服务,也就是代办理赔及纠纷处理等情况,这一切的后续服务都可以通过我们完成。
5、保单管理
还有就是可以进行保单管理,避免因为丢失或者遗忘而造成理赔不了的情况。
▍四、奶爸总结
通过奶爸保投保,那么万一你申请索赔,将会有一个专业的团队为你服务,为你争取权益;而不是你一个人面对保险公司。
特别是发生理赔纠纷的时候,平台的优势更加得以体现。
一方面,奶爸保作为中立身份存在,能以机构的名义为客户争取合法利益;
另一方面,我们在日常业务中所积累的专业能力,在发生争议处理时,更了解如何为消费者争取合法权益。
这两点都是消费者难以具备的。
写在最后:
我是奶爸保,专业的保险测评机构。以下精华文章,在买保险之前看一看,可以帮你省下几万的冤枉钱!⭐更多保险测评⭐
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