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平安好医生通过“互联网 AI”,破解传统医疗的结构性难题

时间:2022-05-19 13:09:01 | 来源:网络营销

时间:2022-05-19 13:09:01 来源:网络营销

平安好医生自2015年4月上线,到2016年已经成为中国最大的互联网公司,也是目前为止,中国唯一一家在医疗健康领域的上市公司。

平安好医生的独特之处在于,公司通过互联网 AI 专业医疗能力的方式破解传统医疗健康行业的结构性难题:医疗资源分布不均和家庭医生服务的缺失。

借助于互联网和人工智能技术,平安好医生可以弥补家庭医生缺口,缓解线下医疗机构压力,为医生和医院减负;提供7*24小时、触手可及、最小候诊时间的全天候优质医疗服务,为患者减负;通过科技降低成本,缓解社会医疗保险的成本压力,为政府减负。

在线上咨询方面,当患者使用时,平安好医生的AI Doctor将基于海量数据进行学习和分析即时为患者进行基础的咨询,然后再由主力自有医疗团队或者外援外部医生为其提供进一步咨询问诊服务。患者可以在健康商城选择在线购药,药品可以享受由合作药店提供的一小时送药服务。

同时,平安好医生还将赋能药店等医药零售企业,让它们有效提升承接处方药外流的专业能力,实现更规范、准确、高效的服务。此前,平安好医生新推出了基于互联网和人工智能技术的一分钟诊所,为常见病患者提供远程问诊服务,帮助用户更有效地选药买药,成为药店服务的有效补充。

除了西医,平安好医生还用AI Doctor的技术赋能中医,推出了现代华佗计划,对应于中医问诊流程的望闻问切,相继推出智能舌诊(望)、智能闻诊(闻)、智能问诊(问)、智能脉诊(切),可模拟中医在诊前开展询问,通过综合分析和推理诊断,生成符合病例规范的结构化病史,将分析结果传送到医生工作台,并智能化推荐中药处方,供医生参考选择,有效提升患者就医体验。这也使得平安好医生的AI 医疗 技术能够实现中西医兼治,从治疗和预防两个方面下手,为不同年龄、不同需求的用户群体提供多样化服务。

凭借专业且高效便利的服务,截至2018年6月30日,平安好医生的日均咨询量达53.1万,为缓解我国医疗资源分配不均匀的问题做出了一定的贡献。

关键词:医疗,传统,结构

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