市场营销论文范文-游戏网站营销策略分析

时间：2022-02-20 20:32:01 | 来源：网络营销

时间：2022-02-20 20:32:01 来源：网络营销

摘要

互联网络无所不及，其超越时空限制与多媒体声光功能，正可发挥营销人员的创意。它可以展示商品型录、联结资料库提供有关商品信息的查询、可以和顾客做互动双向沟通、可以收集市场情报、可以进行产品测试与消费者满意调查等是产品设计、商品信息提供、以及服务的最佳工具。 互联网络上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的，而且是一种低成本与人性化的促销，因此符合分级与直销的发展趋势。互联网络使用者数量快速成长并遍及全球，使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准，因此是一项极具开发潜力的市场渠道。互联网络上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营俏渠道。游戏网站的营销也同样是这样，但是所经营的产品是“游戏”。作为虚拟的娱乐项目的各个游戏网站应该如何面对市场的竞争，在众多商家中具有自己的竞争力呢?

关键词 ：网络营销 游戏网站

Abstract

The internet nothing which is not and its surmounting space and timelimit and the multimedia acousto-optic function, may display themarketing personnel's creativity. It may demonstrate commodity record, the joint information bankprovide the related commodity information the inquiry, may make theinteraction bidirectional communication with the customer, may collectthe market intelligence, may carry on the product test and theconsumer satisfies the investigation and so on is the product design,the commodity information provides, as well as the service best tool.In the internet promotion is a pair one, rational, the consumer leads,the non- force, proceeding in an orderly way -like, moreover is onekind of low cost and the human nature promotion, therefore conforms tothe graduation and the direct sale development tendency. The internetuser quantity fast grows and spreads the whole world, the user isyoung, the middle class, the high education standard much, thereforeis an item extremely has the development potential the market channel.In the internet marketing may to receive money, the post-sale serviceby the commodity information forms a coherent whole, therefore also isone kind of entire journey camp smart channel. The game websitemarketing also similarly is this, but manages the product is "thegame". Face the market how as should the hypothesized entertainmentproject each game website the competition, has own in themultitudinous merchant competitive ability?

Key word: Network marketing Game website

游戏网站营销策略分析

引言

互联网络各全球网近年来在欧美各国红透半边天，不但各种国际媒体,世界各大知名企业也纷纷在互联网络上提供信息服务，抢搭这班流行列车。当互联网络被视为本世纪决定国家竞争力的基础设施，全世界无论是发达国家或发展中国家，莫不全力建设其国家信息高速公路（NII），做为经济发展大国的中国，自然也不能落后于其他国家。自1988年由德国Karlruhe大学的一个网点连通全球网络，开始建立中国学术网络（CANET），迄今，目前在各大学、政府机构已有数万网站，以及超过数十万个使用者。中国三大网络服务公司之一ChinaPac宣称，在今年底该公司的网络足迹可遍及中国2010个城市，提供10万个连接点。新华社近日也在本世纪中国的互联网络使用者将达到数千万人。

如今互联网络发展一日千里，已由学术研究转变为商业应用，并且成为全球企业的利器与企业经营不可或缺的工具。中国的企业经营者与经营管理教育者，当重视如何运用这项划时代的科技，并以科技做为第一生产力，来积极发展互联网络在中国的商业应用，使中国企业在全球竞争中能够早日迎头赶上。据专家会计，5年后全球互联网络的用户将超过2亿人，市场规模更超过201亿美元，这是任何企业都不可忽视的一大商机。随着电脑技术、NII、ISDN等的快速发展，信息网络已冲击企业的经营与管理方式。在全球化的连网时代，将会需要一套崭新的市场营销方式，但不知我国的企业家们是否已预备好了？

一 互联网络的营销特性分析

（一） 营销的界定

营销的定义是指：为创造个人与组织的交易活动，所计划与执行的创意、产品、服务观念、推广、渠道等过程。此部分应提及互联网络，做好上下文的衔接。

我用三个简单的概念来跟大家分享营销的定义：营销是一种双向的行为改变；营销是分前台和后台的；营销要明白消费者。　　

　　首先，营销一定是企业想改变消费者平时的消费习惯，产品才有销售的机会。每个人都有稳定的消费习惯，改变原来消费习惯的行为就是消费转移。原来消费很少的量，现在消费很多的量，这个是消费频率的改变。如果一个营销促使消费者产生了上述两种之一的改变，那就获得了商业机会。消费者的内在需求发生改变的时候，企业如果抓住了这种需求的改变，才可能改变消费者的行为。所以企业首先要了解消费者内在需求的改变，然后根据这种改变把产品打扮成消费者想要的样子，然后就能改变消费者。所以说这是个双向改变的游戏：企业要想改变消费者，就要明白先改变自己，然后才能改变消费者。这是营销的基本规则。企业的机会来源于改变消费者的行为，而企业要改变消费者的行为来源于改变你自己的行为。我认为这是营销的第一个意思。　　

　　其次，营销是分前台和后台的。这和演戏一样，导演是后台的，模特是前台的。拍电影不看导演水平如何，单看票房的收入有多高。市场上，单看消费者是不是喜欢企业的产品。常言说“内行看门道，外行看热闹”，问题是看热闹的决定了什么产品受欢迎。所以，在营销中间理解消费者的视角很重要。企业的研发和后台的设计都是基础，很重要，但不卖钱，但产品要卖得好就看企业是不是很好地把握住了消费者的心态。　　

　　第三，消费者看热闹是有模式的。营销要明白消费者，消费者都是先看热闹的，企业就要想办法吸引消费者的注意力，但仅仅吸引注意力还不能卖东西。有了兴趣以后，消费者心里就要盘算一下，这个盘算就是购买的理由。给消费者的理由不要多，一个就够了。最后，让消费者产生尊重感。如果从这三个层次来满足消费者的需求，就是一个成功的营销了。　　

(二） 互联网络的营销特性

1、 独特的营销方式

真正以消费者为中心传统的大众媒体自上而下将信息传递给观众，基于这种媒体的传统的大众市场营销，虽然其经营思想是使产品尽可能满足市场的需求，但其市场信息的反馈却是间接的，迟缓的，这种延时性有时是致命的。

网络营销是一种自下而上的营销方式，它更强调互动式的信息交流，任何人都可通过网络媒体发表见解。消费者可以直接将信息和要求传递给市场营销人员，大大提高了营销过程中消费者的地位，使他们由被动的承受对象和消极的信息接受者转变为主动参与者和重要的信息源。在整个过程中，企业与消费者保持持续的信息密集的双向沟通和交流，让消费者参与营销过程的方方面面，从产品设计、制作、定价到售后服务，真正体现了以消费者为中心的营销思想。

2、独具的时空优势

传统的营销方式是以固定不变的销售地点和固定不变的营业时间为特征的店铺式销售。网络营销能充分适应人们作息时间的变化，打破零售业空间限制，为消费者优质消费创立了条件。Internet的全球性和即时互动性为企业、供应商和客户提供了一条相互沟通的新渠道，企业可充分利用互联网所形成的全球信息网络空间，面对全球的客户开展全球范围内的营销活动。网络营销独具的时空优势为跨国营销、直销的企业提供了良好的发展机遇，但同时，企业所面临的也将是无国界、无差异的更加激烈的竞争。

3、全方位的展示功能

传统的零售业在店铺中虽然也可以把商品展示给顾客，但对一般顾客而言，对所购商品的认识往往是肤浅的，且易于为漂亮的外表所迷惑。网络营销可以全方位地展示产品或服务。对一些耐用消费品及其他复杂工业品来说，网络上的零售业可以利用WWW引人入胜的图形界面和多媒体特性，全方位地展示产品或服务的外观、性能、品质以及决定产品或服务的内部结构，使消费者完全认识了商品或服务再去购买。

互联网络无所不及，其超越时空限制与多媒体声光功能，正可发挥营销人员的创意。 它可以展示商品型录、联结资料库提供有关商品信息的查询、可以和顾客做互动双向沟通、可以收集市场情报、可以进行产品测试与消费者满意调查等是产品设计、商品信息提供、以及服务的最佳工具。 互联网络上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的，而且是一种低成本与人性化的促销，因此符合分级与直销的发展趋势。互联网络使用者数量快速成长并遍及全球，使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准，因此是一项极具开发潜力的市场渠道。互联网络上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营俏渠道。

二 游戏网站营销策略分析

游戏网站的营销也同样是这样，但是所经营的产品是“游戏”。作为虚拟的娱乐项目的各个游戏网站应该如何面对市场的竞争，在众多商家中具有自己的竞争力呢?

第一：游戏网站的品牌知名度，就是广告效应，如果没有充分的口碑，是没有玩家参与游戏，那么这个游戏开发首先就是失败的。

品牌知名度被分为3个明显不同的层次。

　　品牌知名度的最低层次是品牌识别。这是根据提供帮助的记忆测试确定的，如通过电话调查，给出特定产品种类的一系列品牌名称，要求被调查者说出他们以前听说过哪些品牌。虽然需要将品牌与产品种类相联，但其间的联系不必太强。品牌识别是品牌知名度的最低水平，但在购买者选购品牌时却是至关重要的。

　　品牌识别可以让消费者找到熟悉的感觉。人们喜欢熟悉的东西,尤其是对于香皂、口香糖、纸巾、糖、擦面纸等低价值的日用品，有时不必评估产品的特点，熟悉这一产品就足以让人们作出购买决策。研究表明，无论消费者接触到的是抽象的图画、名称、音乐还是其他东西，接触的次数与喜欢程度之间呈正相关关系。

　　另一个层次是品牌回想。通常是通过让被调查者说出某类产品的品牌来确定品牌回想，但这是“未提供帮助的回想”，与确定品牌识别不同的是，不向被调查者提供品牌名称，所以要确定回想的难度更大。品牌回想往往与较强的品牌定位相关联。

现在国内最著名的游戏网站的品牌就是上海的盛大公司了，早在中国网络游戏的萌芽时期，盛大就以“传奇”这款游戏打响了在中国网游的第一枪，占据了国内绝大多数的玩家比例，而盛大这个名字早就在中国广泛传播。而盛大借助着这股品牌的优势，又在近几年中代理了数10款网络游戏，成为中国网游市场的绝对领头人。

第二：游戏网站的定位，代理一款合适的游戏吸引更多的玩家，定位这个游戏时所要考虑清楚和周全的。

现在大多数游戏网站做的基本都是网络游戏的代理，如何代理一款好的，受到玩家欢迎的游戏是成败的关键。中国的游戏业还未得到发展，所以占领中国市场的游戏基本都来自与国外：韩国，日本，美国，还有及少一些来自与欧洲国家,如何在这么多风格不同，内容不同的游戏中，找到一个适合中国玩家胃口，能在中国受到欢迎的游戏，这完全取决与市场调查的成败。

以九城公司为例，同样是上海的“第九城市”网络公司早期是以经营网络虚拟社区以及一些小的在线游戏的代理，但是在05年的夏天，看准了中国的市场商机，成功的代理了“魔兽世界”这款游戏，一夜之间“九城”这个名字传遍了整个中国。

代理一个好的适合大众的游戏就等于找到了打开市场大门的钥匙。

第三：游戏网站的等级分别，有一般会员和超级会员，一般会员可以享受一般会员的权利，超级会员除了可以享受一般会员的权利，还可以享受一般会员所没有的权利，当然超级会员是要付出费用的。

免费注册，免费游戏，这当然可以成为游戏最大的卖点，可以吸引足够多的玩家，但是作为一个代理商而言，如何在“免费”中获得商业利益，这就取决于对游戏玩家的分级设置。

一般会员和超级会员都有同样的权利进行游戏，但是超级会员比一般会员优势也要体现出来，要让更多的超级会员体验到他们的优越感，在同等的游戏环境下得到不用的待遇，不同的服务。毕竟游戏里的竞争也不业于现实社会的竞争，这样一般会员变的超级会员的人数也会逐渐上升，这样达到代理公司赢利的目的。

第四：游戏网站的市场宣传。

市场宣传也是一个不可忽略的环节，特别是对一些刚刚打进网游市场，还没站稳脚步的公司来说，市场宣传的力度一定不能太轻。

网络是比起电视，广播等是更有利的传媒工具，在一款游戏还未推出前，在玩家当中的期待指数也是一项非常重要的参考依据，如何在游戏还未推出前就占据玩家的心呢？这就是市场宣传的作用了。

在各个大的门户网站在的广告，甚至是在电视，报纸上把自己代理的游戏当作现实商品来做宣传也是必要的手段。同样是上海的摩力游公司代理的网游“惊天动地”在还未推出前就做好了大力宣传的手段，各个网站上随处可见“惊天动地”的广告宣传，不光是网站，各种网络工具如PPstream网络电视等网络工具上也能看到他们的广告，甚至是大街上的公共汽车的车厢上都能看到他们的游戏广告，正是因为这样的大力宣传，才能是这款实际玩起来一般般的韩国游戏在中国火暴异常，摩力游公司也借着这股疯狂的宣传攻势打进了中国的网游市场。

第五：游戏网站的收费性质确定，对这个游戏网站一开始建立时，就要确定它的性质是什么样的，是直接收费，还是变相收费，只有把性质一开始确定下来，玩家才可以对这个游戏网站有更清楚的了解，才可以针对自己的喜好来决定是否选择这个游戏。

现在游戏收费基本就是这两种方式直接收费，和变相收费

直接收费是指，玩家所花的费用购买的是游戏的时间。变相收费是建立在免费游戏时间的游戏上而言的，例如上文中提到的，购买超级会员，也可以是购买游戏中的道具，以及游戏中的特殊服务等。

但是值得注意的是两种收费方式万万不可叠加在一起，也就是说时长收费的游戏同时千万不可再道具收费，这样就会造成一个游戏过度的收费，这样后果是非常严重的，轻之让游戏失去平衡，重之让玩家负担不起，离开游戏。

代理游戏要看准游戏所适应的人群比例，掌握玩家的收入状况，制定对游戏的收费方式，以及收费的多少从而更好的让游戏适应玩家。

第六：游戏网站的活动更新，毕竟现代人对于一成不变的东西容易产生审美疲劳，怎么样留住现有的玩家，而且带动更多的人参加，就得需要不断的更新现有的东西，带入新的东西进入游戏，这样玩家才会持续的参加这个游戏。

做到时时更新，让游戏随时都有新的变化，这是长期留住玩家的关键，成功打进市场，开始的时候赢得大多是玩家，这只是成功了一半，如何长期的留住玩家继续玩你的游戏，就看游戏有什么新气象了，代理公司虽然不能对游戏本身有什么改动，但是游戏的生产商会对游戏做出不定期的更新活动，让老游戏焕发新的光彩。而国内的代理商家就好做好这些游戏的代理更新工作，最关键的是“及时”如果更新工作停滞后果是十分严重的。

以九城的“魔兽世界”为例，这款游戏是在中国火暴了一年多的游戏了，但是07年开始游戏开始走下划路线，很多的玩家流失，服务器的人数直线下降。导致这一切的原因就是“魔兽世界”的资料篇“燃烧的远征”在中国的上市时间被无限期的退后，玩家就此对这款史诗级的游戏失去了信心。在韩国，美国。“魔兽世界”的资料篇早在一月份的时候就得到了更新，而在中国，大多数玩家在流口水的同时，也时时关注九城的更新计划，然而九城却一拖在拖，玩家的耐心早已消失怠尽，到了现在比起上市时候的人数少了一半左右，九城的声誉也影响。

游戏的时时更新是长期留住玩家的关键，在网游竞争激烈的市场中，这也是把握市场常胜的关键因素。

结 语

网络营销的价值，在于架起生产企业和顾客之间的信息交流之桥，使价值的交换更充分、更有效率。这里所指的网络营销不仅仅是在线采购或销售，还包括很多其他的内容。如了解顾客的需求，向潜在的顾客促销、接收订单、交付产品、开具票据、接受付款、提供售后服务等。网络对于企业来说，是挑战，更是机遇。在网络环境下，时间和空间的概念、市场的性质和内涵、顾客行为方式都在发生着深刻的变化。这是市场环境和营销策略，甚至是整个商品流通领域的变化，它将成为企业经营的基本环境。联系我国的生产，流通和服务等行业的实际，要想在市场经济中站住脚，取得经济效益，非积极实现商务的网络化不可。2008年江泽民主席在亚太经合组织首脑非正式会议上发言指出：电子商务代表着未来贸易方式的发展方向。电子商务在全世界呈现迅猛发展之势，作为电子商务的新贵网络营销也必将在未来的贸易中扮演不可替代的角色。

主要参考文献

[1] 市场营销学简明教程 李怀斌 编 经济科学出版社 2013-8

[2] 网络营销理论与实务 史达 编 经济科学出版社 2013

[3] 如何做好网上市场营销 刘德谦 王守忠等译 企业管理出版社 2010-6

[4] 从CNNTC统计报告看网络营销与电子商务发展动向 冯英健 2013-7

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