O2O营销的基本策略有哪些?
时间:2022-02-04 09:00:01 | 来源:网络营销
时间:2022-02-04 09:00:01 来源:网络营销
完善线下产品服务O2O营销的重点还是线下产品的质量。其实,不论是哪种O2O模式,其核心都应该是方便消费者,优化消费者体验。移动互联网时代,每天都会有许多新名词、新概念冒出来,但真正能获得成功的,还是真正关心消费者的企业。
做好在线支付O2O营销模式能够持续有效的关键环节是在线预付。数据显示,电子商务是最发达的美国的线上消费的比例也只有8%左右,大部分人还是更倾向于去实体店购物,因为这种社交体验在一切都将被互联网虚拟化的今天显得更加难得。但O2O不同,它既拥有线上产品展示带来的快捷流畅的信息体验,也拥有线下实体店体验产品带来的踏实放心。而联系这两个环节的是线上支付功能。没有在线支付,用户从在网上选好心仪的产品到去实体店购买,这中间很可能产生无数的变数,毕竟一般人不会每天都出去买东西。而有了在线支付,就能保障用户不会出现被其他因素干扰,以至于“忘记”去买你的产品的情况。所以,企业必须保障其在线支付服务的快捷与安全。
在线支付不仅是支付本身的完成,是一次消费活动得以最终完成的标志,更是消费数据唯一可靠的考核标准。以团购为例,如果某团购网站没有在线支付功能,仅凭网购自家的统计结果去和商家要钱,双方肯定会因为实际购买人数的统计无法统一而产生纠纷。
注重本地化营销从长远来说,营销的一个发展趋势就是本地化营销。以自身位置为坐标查找附近信息已经成了很多人经常使用手机功能。不论你是本地居民,或是到这里来玩的游客,都可以通过搜索附近商铺来找到自己需要的服务,因此商铺必须做好本地化营销。
比如说麦当劳曾在瑞典做过一次将02O与本地化相结合的营销活动。消费者登录活动网站选好自己喜欢的麦当劳食物后,就可以在街头的麦当劳广告看板玩小游戏,游戏挑战成功后就可以到附近的麦当劳免费获取当初在网上选好的食物。
这种方法成功地将附近的人吸引到麦当劳餐厅消费,最大限度地开发了来自本地的客流量。
实力不足创意补传统企业本来就不容易接受移动互联网思维,就算有点互联网常识的,也大多被几个早的炒烂的案例给限制了想象力。其实,O2O是未来的发展方向没错,但它并没有那么难,中小企业并不需要像百度、阿里巴巴那些巨头一样把精力放在完善生态链、塑造闭环帝国上。只要敢于突破传统思维,传统企业就有可能玩转O2O营销模式。