2020年中国营销的五大趋势

时间：2022-02-03 10:30:01 | 来源：网络营销

时间：2022-02-03 10:30:01 来源：网络营销

2020年本来是被世界赋予众望的一年，在2019年各国人民遇到的所有困难与挫折，大家都希望在新的一年里可以摆脱。但是一场“黑天鹅”事件——新冠疫情的爆发，让世界停下了脚步，陷入停滞。如今，随着疫情的缓解，各大品牌公司需要重新启动。疫情在无声中改变了人们的生活习惯和心理，为此，世界各大品牌也不得不重新调整自己的营销策略。

在互联网+的大背景下，品牌营销的主流渠道仍旧是线上宣传，依托互联网进行产品营销与创新。诚然，疫情确实影响了消费者的消费方式，但是疫情只会增加消费者对网络购物的依赖，因此，在2020年中国品牌营销的主要阵地依然是互联网。而如何在互联网进行品牌营销呢？接下来，就跟着笔者的步伐，一起来看看中国接下来这一年五大营销趋势吧！

第一，抓住中国民众的心理作为营销点。新冠病毒的肆虐让公众人心惶惶。在这次疫情期间，大多数人都保持一种非常害怕和警惕的心态，同时人们也在时刻关注着武汉的疫情走向以及医护人员等爱心人士的付出。如今，中国慢慢走出新冠病毒的阴霾，大家都在期待着中国变得越来越好，同时大家也非常感激那一个个帮助中国成功战胜这次疫情的人。2020年的品牌营销可以结合疫情的感动事迹以及中国民众的心理，以此为营销点抓住消费者的眼球，增加品牌知名度和公众好感。

例如，思念食品在春节期间覆盖了大量户外广告，以医生图片为背景，以“可敬的人，值得思念”为广告语，打破了商业公司为了商业利润而打广告的传统，没有宣传任何企业产品，相反，单纯表达对医生的尊敬，承担社会责任感。但是广告中的“思念”二字的设计为思念食品公司的标志，和其他几个字形成对比色，让行人读到“思念”二字时，心里会咯噔一下，形成品牌记忆。这则广告的主题在疫情期间很好地抓住了行人的眼球，让行人产生共鸣。同时，广告排版中巧妙的设计可以让大众增加对思念食品的认同感，提升品牌的知名度。

第二，通过顾客创新，刺激消费者产生消费需求。受疫情影响，这次普罗大众都宅在家里过春节，许多外出消费或者度假的计划被搁置。如今疫情得到缓解，人们可以开始外出，商家也可以抓住疫情期间消费者无法外出而被抑制消费欲这个契机，充分激发消费者的欲望，鼓励消费者“报复性消费”。受过去几年消费升级的影响，特别是在饮食行业，中国消费者的消费诉求不断增加。商家可以用与消费者“约定”的营销手段或者用优惠的方式，刺激消费者的购买欲，并且及时推出新产品，增加顾客对品牌的“黏性”。

但是在刺激消费的同时，商家需要进行产品创新和消费方式创新。新冠病毒不会突然离开世界，所以人们的警惕还心理是比较强的。商家，特别是餐饮行业的商家，在2020年的营销重点是在保证消费者安全的前提下提供优质产品。例如，产品制作过程中全程透明化或者无菌生产；以及创新交付方式，借助外卖平台进行无接触交付或者利用无人机或机器人等进行产品交付，可以保证消费者的安全，提升消费体验。而消费过程的安全也是今年营销的重点趋势之一，通过更加安全的方式完成产品交付或者服务，打消消费者的顾虑，亦能达到刺激消费需求之效。

第三，种草经济仍然是2020年的营销大势。2019年，以李佳琦和薇娅为代表的网红进入大众视野，网红带货成为营销的重要渠道。由于中国市场的不断成熟，中国各个行业的竞争十分激烈，而网络营销成为抢占市场份额的重要渠道，网络营销的成败决定一个品牌的前景是否光明。例如，时尚品牌香奈儿(Chanel)2019年在小红书投放的笔记超过200篇，曝光率超过1亿，这是传统宣传渠道无法做到的；以及许多国产品牌，例如完美日记(Perfect Diary)作为后起之秀，能在竞争如此激烈的美妆行业中崭露头角，最主要就是依靠以小红书一类的APP，联合美妆主播，形成全网营销渠道覆盖，迅速提升品牌知名度。

当然，在实践的过程中，大众看待网红主播和看待明星还是有一定区别。网红主播可以带来巨大的销售额，但是明星代言可以让消费者产生品牌黏性。换言之，大众购买网红种草的产品更多的是因为产品本身的质量和直播间的价格优势，而明星代言品牌或具体产品，就可以利用粉丝效应，产生较好的品牌忠诚度和品牌满意度。因此，不难发现，今年的网红直播间经常出现“双黄蛋”的布局，即网红主播+明星的搭配，这样既可以达到销售额的提升，又可以增加品牌知名度和满意度，从而提高消费者忠诚度。

其中，种草经济中除了网红主播带货之外，热度较高的明星带货能力不容小觑。例如，杨幂和欧阳娜娜，以及今年受众度极高的《青春有你》和《乘风破浪的姐姐》中的成员，她们的同款只要加上适当的营销就有机会成为“全网爆款”，这也是种草经济中十分抢眼的一环。

第四，奢侈品作为比较特殊的存在，其营销方式不同于其他商品，它可以依赖网络宣传，但是网络销售的可行性可能不是很高。例如，香奈儿在2019年正式入驻淘宝，但是上线产品也仅限于香水、彩妆和护肤品，且消费者的信任度不是很高。因此，2020年奢侈品的营销除了网络营销之外，还需要重视线下营销。同理，保证安全依旧是一种营销方案之一。除此以外，受到疫情的影响，世界整体经济不景气，大众对奢侈品的需求可能出现一定的下降，对于奢侈品品牌本身而言，自降身价既不符合品牌本身的设定，也不利于奢侈品长远发展的。因此，奢侈品牌应该对仍然具有购买力的顾客进行有效营销，提升服务质量和消费者的消费体验是营销的主要趋势。通过私人订制、专属经理全程陪护等方式，提升消费者的消费体验，增加品牌的价值感。以服务质量为营销热点，提升品牌的热度。

除此之外，面对奢侈品的需求出现疲软的现象，其他品牌应该抓住机遇，抢占市场占有率。平价品牌可以推出大牌的平价替代品，依托网络营销渠道，借助网红主播的种草，快速抢占市场份额。

第五，随着中国大众开始觉醒传统文化的重要性。越来越多的品牌进行跨界联名，以国家传统文化为载体，与其联名，增加品牌文化认同感，增加消费受众。例如，TF、Chanel一系列口红大牌在2017年联名中国故宫，推出联名口红，受到大量中国消费者青睐；在2018年底，中国故宫又跨界自己出品口红，在宣传传统文化的同时增加故宫收入来源。在2020年，适逢故宫修建完成600周年之际，故宫作为国潮文化佼佼者，其营销价值也是值得期待的。

其实，营销往往就是围绕着产品、营销渠道和营销内容三者构成的，营销只是为消费者和生产者建立一座桥梁，彼此能够增加对对方的了解。既有利于如果把这三个营销要素合理运用，就可以提升营销效果。

2020，我们遇到了巨大的挑战，但是挑战往往是与机遇并存的。而产品的营销，特别是网络营销就是时代浪潮里的一枚指南针，如果我们利用好这个利器，就有机会在风云变幻中脱颖而出。