【市场营销】52种营销战术一网打尽

时间：2022-01-31 05:30:02 | 来源：网络营销

时间：2022-01-31 05:30:02 来源：网络营销

在营销手法层出不穷的今天，营销人常常会遇到许多新名词，要记住所有的营销战略不能说难于登天，却也是对记忆力的极大考验。有鉴于此，我给奋战在营销第一线的兄弟姐妹们送福利来了。以下的52种主要营销战术排名不分先后，如能妥善运用，必能在用户拓展和品牌推广方面让你获益良多。

01. 公益营销（Cause Marketing）：找到一种你的用户和你的公司都关心的公益事业并围绕它进行营销，往往能创造神奇的效果。

汤姆布鞋并没有采用传统的“买一送一”促销方式，而是决定每卖出一双鞋就赠送一双给贫困人士，此举建立了更多的用户关注和品牌美誉度。

02. 关系营销（Relationship Marketing）：注重与用户建立关系，而不是一直向他们推销产品或服务。用户越喜欢你的品牌，就越愿意花更多的钱在你的产品或服务上。

许多传统零售商已经发现关系营销的效用。沃尔格林连锁药店在推行关系营销后，有些用户通过他们的所有销售渠道（实体店、网店、手机等）购买商品，而且这些用户的消费额是实体店用户的6倍之多。

03. 线下营销（Offline Marketing）：通过寻找把线下营销和新技术结合起来的新方法，带来更具吸引力的用户体验。

可口可乐公司推出了一种可以拥抱的自动贩卖机，并邀请用户去体验。这种营销手法延续了可口可乐把品牌和快乐这一用户核心情感联系在一起的战略，同时也给用户提供了线下体验真实产品的机会。

04. 数字营销（Digital Marketing）：利用智能手机、电脑、平板电脑或数码广告牌等多种数码设备，把你的产品或服务信息送达用户及合作伙伴。

05. 饥饿营销（Scarcity Marketing）：在适当情况下，可以考虑只让部分用户获得你的产品或服务。

劳斯莱斯推出的幻影龙年限量版很快就销售一空。尽管这款车的售价比其他豪华车还要高，但产品的稀缺性抬高了用户的渴望和价格。

06. 口碑营销（Word-of-Mouth Marketing）：为公司和产品创建真实的好口碑，用户会通过口口相传的方式帮助你进行传播。

07. 行动激发营销（Call-to-Action Marketing）：又称CTA营销，这种营销方式可以转化更多网上用户。CTA营销是网站上集客式营销的一部分，表现为网页横幅、文本或图片，通过提示用户点击的方式，将他们带入转化漏斗——通常是导向可以进行购买的网店。

08. 差异化营销（Diversity Marketing）：充分考虑诸如信仰、期望、口味和需求等文化差异性，然后制订定制化的营销计划，有效锁定目标用户。

09. 秘密营销（Undercover Marketing）：故意把产品或服务中最好的部分秘而不宣，有时候不把一切和盘托出是引起关注的好方式。

想想看，你会因为一部预告片而兴奋地跑去看电影，尽管预告片并没有呈现电影的全貌，但它却成功地引起了观众的兴趣，让他们渴望看到更多。

10. 交易营销（Transactional Marketing）：利用优惠券、折扣券、清仓甩卖和促销活动等方式鼓励用户购买。

11. 大众营销（Mass Marketing）：要出就出大手笔！大型企业花大钱去研究大数据，这让他们深入了解该在什么地方进行媒体投放，以吸引全国的潜在用户来购买他们的产品或服务。

沃尔玛连锁超市就是零售业有效执行大众营销的例证，作为全世界排名第一的零售商，他们聪明地进行大众营销，常常给用户带来本地化和温暖的感觉。

12. 季节营销（Seasonal Marketing）：通过季节性活动吸引新用户并加强与老用户的联系，这些活动可以结合季节变化或节假日来进行。

对于霍尔马克超市这样的零售商，母亲节的销量在他们的总销量中占据很大一部分，通过结合那些对用户很重要节假日进行推广，你与他们生活的联系就更加紧密。

13. 公关营销：与媒体合作，让人们认识你的产品或服务，以及它们的优点。

苹果公司的创始人史蒂夫·乔布斯在世的时候，每发布一款新产品都会举行一场盛大的新闻发布会，这一传统延续至今，当什么事情出了错时，拥有良好的公关营销战略也是至关重要的。

14. 病毒营销（Viral Marketing）：依附重大事件或热门话题，让用户情不自禁地与他人分享你的产品或服务。每逢有新产品上市，都必须给用户一个理由，让他们梦想成为这件新产品的使用者。

西捷航空公司推出2013年圣诞视频时，预计有80万人会观看。然而在这段名为《圣诞奇迹》的视频正式上线后短短几天，就有全球200多个国家和地区的1300多万人观看了它。在英国、澳大利亚、日本、波兰和马来西亚，这段视频都成了热门话题，由此带来的媒体关注折合100多万美元。

15. 线上营销（Online Marketing）：发现利用网络的方法。今天大多数线上战略营销都是增长战略（如最大程度地采用A/B测试）和各种吸引注意力的认知度战略的结合。

线上营销的一个非常有效的成功案例是政府雇员保险公司，他们只需要用户输入自己的邮政编码，就能立即给出折扣更多的报价。

16. 电子邮件营销（Email Marketing）：收集整理潜在用户的电子邮件地址，给他们发送有价值、有意义的信息，同时注意尊重他们的隐私权。

许多B2B营销人非常依赖电子邮件营销，这是他们与用户沟通的主要手段。在行业展会上，经常可以看见IBM公司的顾问与潜在用户交换电子邮件信息。

17. 福音营销（Evangelism Marketing）：给用户带来惊喜，为他们提供超值服务，这样他们会自愿宣传你的产品，代表你的公司鼓吹产品的特点和优势。

18. 事件营销（Event Marketing）：制造事件推动销售，用户通常需要一个购买的理由，为他们提供一些完美的事件。

梅西百货的感恩节游行已经成为美国文化的一部分，它贯通了用户喜爱的两大事件：感恩节和购物。

19. 推广式营销（Outbound Marketing）：让潜在用户知道你的存在，通过开发潜在用户名单，公司可以着手接触各个目标人群，寻找新的用户。

当微软卖自己的财务软件时，就经常采用推广式营销，首先识别潜在目标，然后打电话给那些公司要求面谈。

20. 集客式营销（Inbound Marketing）：用户与你接触时，向他们推销更多他们没有购买过的产品和服务。

当企业客户来电检查自己的账户余额时，大通银行经常借机询问他们是否有兴趣获得信贷额度、401（k）计划，或是该行提供的其他服务。

21. 免费赠品营销（Freebie Marketing）：以低价出售或免费赠送产品，借此提高其他相关产品或服务的销量。

22. 增量营销（Augmented Marketing）：通过创新的方法为用户提供附加服务和效益，提高他们的满意度。亚马逊网站就为支付一次性年费的会员提供免费的两日送达服务。

23. 新闻简报营销（Newsletter Marketing）：撰写新闻简报，突出公司发生的有新闻价值的事件。

The Motley Fool投资网站多年以来一直在社区里分享投资见解，这些新闻简报在社区成员中建立了一种包容感和参与感，并成为网站用户飞速增长的首要动力。

24. 内容营销（Content Marketing）：在各种平台上创建并发布内容，向潜在用户传递某种产品或服务的信息，在不做直接推销的情况下影响他们。

25. 展会营销（Tradeshow Marketing）：有许多产品在购买之前都要经过体验，比如很少有用户会在没有经过大量调查和试驾前买一辆新车。展会是一种行业聚会，应邀前来的用户可以尝试行业内所有的参展产品。

为了推出新产品，福特汽车公司每年在国际车展上都会花费大量时间布置和经营他们的展位，这些车展给了记者和用户亲身体验汽车性能的机会。

26. 文章营销（Article Marketing）：如果在你的行业里专业知识得到高度重视，那么文章就是展现你的知识和专长的有力工具。一些创新产品以文章或白皮书的形式发布，以便向专业买家分享其中的技术信息。

亚马逊一直在其网站上分享关于云计算技术的白皮书，这对专业买家是一种非常精明的营销手段。

27. 搜索营销（Search Marketing）：让谷歌成为你的合作伙伴。今天，用户有什么疑问往往不是去问自己的朋友，而是直接上谷歌搜索，因此你必须掌握搜索引擎优化技术。

28. 直邮营销（Direct Mail Marketing）：直接与用户沟通，可以配合使用包含文字信息、电子邮件、交互网站、线上广告、传单和目录分发、促销信和户外广告等在内的一系列技术。直邮营销非常重视用户、数据和责任原则。

这种营销方式有其消极的一面（用户不希望被大量邮件打扰），但许多精明的公司把直邮营销做得非常好。比如做户外用品的L.L.Bean，他们的用户对其定期产品目录可以说是翘首以盼。

29. 利基营销（Niche Marketing）：寻找利基市场并加以填补，这种营销方法可谓在过于拥挤的市场中实现增长的秘方。

鞋业市场看似已经拥挤不堪，但万斯制鞋公司却注意到了一个没有得到充分服务的用户群体：玩滑板的人，于是他们专注开发这个利基市场，生意也由此兴隆起来。

30. 滴水式营销（Drip Marketing）：这是一种传播策略，即在一段时间里把事先拟好的信息用耐心的方式逐步送达用户或潜在用户。这些信息通常采用电子邮件营销的方式传播，同时也可以使用其他媒体。

31. 社群营销（Community Marketing）：迎合现有用户的需求（而不是动用资源吸引新用户）。这种营销方式能提高品牌忠诚度和产品满意度，同时也在自己的品牌社群里提升口碑效应。

32. 社交媒体营销（Social Media Marketing）：通过Facebook和Twitter等社交媒体与用户互动。社交媒体为愿意向用户互动投资的精明商家提供了一个难得的机会，这种营销方式还处于起步阶段，但成长极为迅速。

西南航空公司等企业拥有30人以上的部门，其主要职责就是在社交媒体上与用户积极互动。

33. 跨媒体营销（Cross-Media Marketing）：顾名思义，跨媒体营销就是通过电子邮件、信函和网站等多种媒体渠道，向用户提供有关产品和服务的交叉促销信息。

34. 近距离营销（Close Range Marketing）：也叫邻近营销，这是一种使用蓝牙或无线技术向周边用户推广产品或服务的营销策略。

35. B2B营销（Business-to-Business Marketing）：B2B营销让企业可以把产品或服务卖给其他销售同类产品或服务的企业，让他们以此来扩大自己的产品或服务范围，或是支撑内部运作。

IBM就特别擅长做B2B营销，他们用精明的手段把产品卖给全世界的其他公司和政府，从而使自己的业务持续增长。

36. 促销营销（Promotional Marketing）：促销营销旨在激发客户采取行动，作出购买决策，这是一种包含一系列奖励措施以促进销售的营销技巧，包括竞赛、优惠券和赠送试用小样等。

37. 埋伏式营销（Ambush Marketing）：广告商不支付赞助费，却让自己与特定事件发生联系，从而减少赞助支出。

38. B2C营销（B2C Marketing）：尽可能主动和稳定地把关注者变成用户。B2C营销人采用各种推销活动，诸如优惠券、展示陈列、店面销售（线上和线下）及特别优惠等，吸引目标用户购买。

39. 云营销（Cloud Marketing）：一种基于互联网的营销方式，所有营销资源和资产都转移到线上，让各方都能进行开发、定制、使用和分享。

想想亚马逊网站是如何让用户购买电子图书、电影和电视节目的，他们让用户能够在自己的网上帐户或是像Kindle Fire之类的数码设备上访问数字图书馆。

40. 移动营销（Mobile Marketing）：通过智能手机和平板电脑等移动设备，向用户定时定点提供促销、服务和概念等个性化信息。

41. 联盟营销（Alliance Marketing）：两个或两个以上的企业整合资源，推广和销售产品或服务，这种营销方式不仅对利益相关者有利，对市场也会产生较大的影响。

42. 逆向营销（Reverse Marketing）：不是你去寻找用户，而是让用户来寻找你。通常情况下，通过电视广告、平面杂志广告和网络媒体等传统广告手段可以做到这一点。逆向营销关注的是如何让用户找到可以提供所需产品的卖家。

2004年，多芬推出了“真实的美”活动，其关注点是女性自然美，而不是宣传自己的产品。这次活动使多芬的销售额飙升到10亿美元以上，并确立了他们品牌战略的核心。

43. 电话营销（Telemarketing）：这是一种直接营销方法，由销售人员劝说潜在客户购买产品或服务，无论是通过电话交谈，还是先打电话后面谈，或是打电话安排随后的网上交流，都可视为电话营销的范畴。近年来电话营销遭受了很多争议，许多人认为这是一种骚扰。

44. 人文营销（Humanistic Marketing）：人类的需求是一种“感知匮乏状态”，可以分为生理需求（如食物、住房、安全、服装）、社会需求（如归属感和感情）和个性化需求（如知识和自我表达）。需求是一组相对狭窄的、非文化性质的感知匮乏状态。

45. 免费样品营销（Free Sample Marketing）：与免费赠品营销不同，免费样品营销不依赖于互补营销，而是通过赠送免费样品来影响用户，促使他们进行购买。

46. 数据库营销（Database Marketing）：这是一种直接营销方式，利用用户或潜在用户数据库，进行个性化交流，以推广产品或服务。数据库营销强调运用统计技术开发用户行为模型，以此来筛选进行沟通的用户。

47. 关联营销（Affinity Marketing）：也称为伙伴营销，这种营销手段把互补的品牌联系在一起，从而创造有利于两家公司的战略合作伙伴关系。比如，一家公司通过为现有用户提供增值服务增加了营收，而另一家公司与新用户建立了联系。

48. 许可营销（Permission Marketing）：获得授权后向特定人群提供预期的、个性化的相关消息。许可营销承认最优质的用户有忽视营销的权利，而尊重这些用户是赢得他们注意力的最好方式。

49. 忠诚营销（Loyalty Marketing）：通过激励扩大和留住现有用户，具体手段可包括使用购买点软件追踪用户的交易历史，或其他CRM形式了解单个用户，并向他们提供最好的产品和服务。

50. 个性化营销（Personalized Marketing）：有时也被称为一对一营销，体现为为每位用户提供独特的产品，这种营销与试图从竞品中脱颖而出的差异化策略是有所区别的。

耐克ID是一个流行品牌围绕个性化营销概念获得成功的典型案例。

51. 游击营销（Guerrilla Marketing）：开动想象力，用非传统和低廉的方法通过制造惊喜向大人群推广你的产品或服务，比如“快闪”就是游击营销的典型案例。

52. 品牌粉丝营销（Brand Lover Marketing）：粉丝为品牌带来活力，把对品牌的热爱提升到了“品牌崇拜”的高度。这种营销手段要给用户一种归属感，同时也要求企业对自己的用户充满热爱。要创建超越理智的忠诚度需要建立情感纽，这样才能带来最高程度的热爱和品牌归属感。