又是一年双十一 电商们耍了多少心机</title> <meta http-equiv=＂Cache-Control＂
时间：2024-04-27 19:30:01 | 来源：建站知识
时间：2024-04-27 19:30:01 来源：建站知识
讲真，作为一个90后，我对一年一度如火如荼的双十一剁手节并没有什么参与欲望，因为各种玩法规则眼花缭乱，让我深感无力。“这双十一的细微末节就算都体验，若想真明白，真要好几年”。
但以后想靠运营混碗饭吃，所以今天就硬着头皮，扒一扒双十一那些让你忍不住买买买的运营心机。
前期的宣传预热就不多说，直接假设你们已经被成功地引入了App或Web。
心机一：红包 红包作为一个老套路，却总能被爸爸们玩出新花样。
1.红包集结令 时间：10.20-11.01，提前营造氛围。
玩法：见下图。
其实简单点说就是：先众筹再分红。大家用过去7年(2009年-2015年)在双11当天的消费金额来参与众筹，众筹金额越大，能分到的红包金额就越多，参与众筹的人越多，每个人分到的就越少。比如：你们拉了5个人，5个人过去7年双十一消费累计达到了11111元，你们5个人随机分50元红包。
玩法不算复杂，但可能很多吃瓜群众是直接被朋友甩过来一个二维码，比如我。在不知道玩法的情况下，直接看到“一起瓜分10000元红包”的时候我是不想玩的，觉得一看就是每人几毛的结局。但如果知道玩法，晒历史消费金额这个梗还是不错的，应该也会去扩散下。所以，建议在活动分享拉人界面能有个稍微详细的活动规则，不要让吃瓜群众觉得跟不上节奏，不想玩。
2.密令红包 11.04 阿里系红包齐上阵，阿里爸爸，天猫，淘宝，聚划算，飞猪，阿里鱼，阿里智能等，又妥妥地做了次安利。11.05-11.10 各路明星，企业，，早报，晚报，电台在每天不同时段等着给各位发红包。同时，其他网站也可借此在淘宝上发放他们的福利，一起来嗨。
3.红包雨/红包火山 顾名思义，京东叫红包雨，11.05-11.09 09:00-17:00每个整点抢；淘宝叫红包火山，11.09-11.10整点爆发，具体细则还没有出来。
4.红包种子 两种玩法：
1.不想下天猫APP：玩游戏得积分–用积分玩“推种子”游戏集种子–种子兑换红包。
2.天猫APP：除了上一条中的方法，每天可免费领50种子，种子兑换红包。
然而，“推种子”游戏至今我不知道怎么推能集到种子，只想说，心好累。为了给天猫引流也是绞尽脑汁。
心机二：购物券 相比于红包，各家玩代金券的方式就朴实简单得多了。尽管如此，我们看下淘宝的购物券分布，就会明白处处都是让你剁剁剁的陷阱。
购物券大致上分4种：1.满减券 2.代金券 3.免息券（京东）4.税值折扣券（淘宝）
获取方式大致分为4种：1.直接领 2.积分抽奖or积分兑换 3.定时抢 4.玩游戏（随便搜一下，教你抢红包和代金券的攻略一大堆，双十一全民狂欢的氛围营造的不错）
下图：左淘宝右京东
心机三：预付订金 预付定金在传统销售行业中是很常用的一种提前集客模式，这次淘宝做了预售主会场及预售分会场，用“定金最高翻十倍”的口号来吸引预付。京东，目前还没有找到专门的预售入口，但在某些具体商品上有预售提醒。
预售最直接的好处主要有3个：1.“定金翻倍”的诱惑吸引了举棋不定的群众。2.缓解了双十一当天的流量压力。3.分析预付数据可及时调整备货及运营方案。
心机四：多买优惠 多买优惠也是一个被玩出了新境界的老套路。总结一下，主要有4种方式：
1.满额减 这是最直接，最古老，线下商店也玩得飞起的方式。不过线下还有“100当200花”，倒是没见线上用过。说白了，都是打折，只不过为了取悦和绕晕剁手党，用了多种形式而已。
2.满件减 “满件减”比“满额减”对消费者来说更容易理解和执行。今年京东主打的活动就是“跨万店3免1”。个人觉得“跨万店”还是很有吸引力的，毕竟淘宝要在1个店铺里凑单，满减优惠很难用得上，京东却可以逛全场。
下图对比，淘宝的满减以各店铺为单位，满减力度相当于9折；京东跨万店3免1，范围广，折扣力度无法立即预估，让消费者更有探索欲望。跨店3件8折，范围广，优惠力度相对大。
3.N元任选 N元任选，是网易考拉海购一年四季都在用的套路，但我还是每次都掉坑。细思，主要几个原因：
- 任选金额多控制在99元以下，少有超过99元的。这会让人有两种心理：一是，反正99封顶，我不会控制不住多买。二是，不到100元买一堆，太值了。
- 任选件数都超过3件。”任选5件”，”任选8件”，”任选9件”些字眼真心很刺激。
- 分品类，分产品设置不同的任选档位。档位的丰富程度，看下图就明白了。这种设置直接导致了剁手，因为要买的两个产品在不同的档位里，最终你不知不觉就参加了两个任选活动。
- 购物车提醒。再购9件立享[99元任选10件]，这时你看了下价格，1件25，10件250，现在只要99，果断买！
相信网易考拉把“N元任选”玩得如此炉火纯青，相信背后一定有数据分析做支撑。
4.加价购 就是满XX元之后，再加XX元可换购某些制定商品。第一次见这种玩法是在屈臣氏，不过今年京东对某些商品设置了加价购。
心机五：你先拿去花（信用额度） 这个不多言，淘宝蚂蚁花呗，京东白条，苏宁任性付等各位爸爸纷纷表示，钱你先拿去花，没利息，任性买！
不过，相对于其他，京东白条花样更多，请看：
心机六：真的像在逛商场（直播+VR） 今年，各家都不亦乐乎地上线了直播+VR，让你有更真实的购物体验。淘宝更是做了BUY+，体验了一把，第一眼酷炫，第二眼费劲，其他家的就更不用说了。当然VR购物不是最主要的，最主要的是让你看到实力。
电商直播让商品的展示更接近于线下体验，直播过程中的竞猜，红包，抢券，抽奖等互动也让直播购物变得更有趣，再加上明星大咖网红，相信吸引了大批迷妹，宅男和好奇宝宝。
淘宝直播的丰富程度很符合它五光十色的炫彩氛围。京东今年主打“简单一点，认真一点”，所以它的直播数量不多，直播List页面也比较简约。一向低调的网易也加入了直播浪潮，不过还是保持自己的调性，大咖秀场看起来简约专业有逼格，不过实际上这些大咖秀都并非直播，而是录播的视频节目。
心机七：清单攻略指南大盘点 作为一个懒得研究和参与以上六种游戏的买家，我只对一个套路欲罢不能，那就是起了个好名字的购物专辑or清单。
个人认为，随着人们对生活品质的要求，电商的内容运营也将慢慢地起到越来越重要的作用。PGC和UGC的购物分享社区越来越受欢迎，基于购物分享，购物攻略等内容的电商，更容易获得买家的信任。人们因为内容在电商APP里停留的时间将比因为各类优惠信息停留的时间要长。典型的有小红书，什么值得买等。
下图，大家感受下清单的征服力。
小红书 - 养娃这种事，还得跟明星着点–明星同款母婴专场
- 我的专一都体现在它们身上–无限回购经典美妆
- 房东的老三件可不能满足我–租房必备家用专场
- 在家**十分钟，不输SPA躺一天–全身**护理专场
网易考拉海购 - 扔掉旧包吧，男士公文包这一款就够–严选牛皮商务公文包9折出售
- 没有暖气？这款取暖器比空调更舒服–天冷了别蓝瘦
- 秋冬流行的两个色号，不用买星辰–早就看好了秋冬流行色
- 明星上脚鞋款精选–穿好运动鞋轻松又时髦
什么值得买 - 优衣库员工带你买买买–双11全方位选购攻略
- 谁说男人不要脸？–值男护肤品选购指南
- 这锅你得背–双11厨房锅具购买指南
- 不谈预算的推荐都是耍流氓–2016年度最值电视大盘点
以上，可以看出各家的清单文案各有特色，但都很吸睛，让人忍不住点开瞧瞧。不管是文艺风，还是插科打诨风，通过“清单攻略指南盘点”，人们很容易相信，这里的东西是精选好物，值得买，哪怕优惠少一点。
综上，盘点了七种让你双11忍不住买买买的运营心机：
- 红包
- 购物券
- 预付定金
- 多买优惠
- 你先拿去花（信用额度）
- 真的像在逛商场（直播+VR）
- 清单攻略指南大盘点
最后，感谢电商运营们，让这个世界如此绚丽多彩！写完这篇，真的想唱：简单点，过双11的方式简单点。
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