关于网站运营推广效果认识中的数据误区

时间：2022-07-11 23:36:01 | 来源：建站知识

时间：2022-07-11 23:36:01 来源：建站知识

我想应该先感谢曾经的一位同事提供了一个关于她近期求职面试的故事，让我有了写这篇文章的灵感素材。几日前，她在QQ上向我抱怨遇到了一次极品面试，然后心里产生了一个大大的问号：现在的网络公司对于网站运营推广职位的定义到底是什么?只主打竞价，却还要干着发博客做问答的活儿。如果说竞价能给网站带来客户流量业绩，哪仅仅发博客做问答又为了什么?可老板给出的定义，这就是网站的运营推广，我只要效果。

我记得我给她回复了这样一段话，当前较多的网络平台都是借着网络的名义干着传统的勾当，所以，一直都被痛苦运营的魔障围绕。所以，网站运营推广的定义也就变得越来越模糊。可能这段话会对一个行业评判有些武断，但她的这番经历，同时也让我有了一些新的思考和认识……

为什么有这么多人对竞价趋之若鹜?

对竞价趋之若鹜，只有一个原因：效果转化。要想短期内实现，唯一的目的就只有借助竞价这块跳板。这也是竞价客户专员与网络公司负责人的共识。不能说不做竞价就出不了效果，但做了竞价，就一定要考虑效果与成本。很多网络公司把竞价开出来设立独立的职位，是希望借助竞价专员之力发挥出词条的效果。但这样的结果往往会出现一个极大的偏差，那就是，如果词条转化的效果不佳，要么是定价策略出现了纰漏，要么就是竞价专员的优化手段不高明。

而在我看来，注重竞价策略其实限制了运营的方向，短时间内会获得客户转化，长远规划却被竞价平台给恶性绑架，因为你不做了，词条展示就停止了。其实很多网络公司早就意识到了这个问题，但因为客户转化的利益驱使又不得而为之。另外，如果是优化手段，其实这应该归属于竞价平台技术流的结果，就算是再高明的优化专员也猜不透竞价平台运营技术转化的逻辑方向，因为，你只有使用权限，而不是控制权限。具备竞价操作能力的人才可以对外宣称，我熟悉竞价流程，但绝对不能信口雌黄，如果我来竞价，我能给网站带来多少业绩。也许短期可以实现，但长期是绝对不可能的。

推广团队到底需要什么人来配合?

如果五年前有项目团队公开宣称说自己的团队具备完全的运营推广性质，那一定是拥有强大的专业优势的。而今，一个项目的运营，单靠竞价一项是远远不够的，越来越多的项目需要运营推广性质的团队来支持操作。

然而，当前的行业方向，网络推广还没有权威的模式可言，但网络上关于推广方面的经验文章却是比比皆是。很多熟读了经验文章的人都可以自诩懂得什么是网络推广，网络的推广手段有多少。而一些网络公司对于网络推广职位的设置也形成了一个特定化了的模式，比如懂得论坛，博客，问答等推广手段的实施。

在我看来，打造推广团队，推广是个外界因素，理念最为重要。否则的话，很容易出现费力不讨好的情况。如果只是单一的要求推广这个基本条件，缺乏专业性，依当前的行业环境，通过批量处理软件就可以实现，再打造团队等于浪费公司人才占用资源。而专业性并非指具备相应的工作经验或者多少年的工作经验，恰巧的应该是在这些工作经验或者多少年的时间期限之上对行业的认识，这才是关键。

简单点说，一个只会简单发贴的人，不如使用软件;一个懂发贴又知道发贴的利与弊的人，团队倒不妨可以好好善用。

IP，PV等数据与网站转化的问题

把数据这一块放中间讲，我的想法是，第一，做为一个推广人员必须要明白当前网络公司为什么这么热衷竞价的真正原因;第二，如果不能理解前面两点的问题，实际上对第三点要说到的相关的效果数据的监测分析，也就把控不了。例如，IP，PV，百度指数，ALEXA排名这几项一直都是网络项目推广检测工作成效的重要指标。有些公司为了追求指标数据的完成情况，直接在每段周期划定特定的数据要求，然后对推广人员进行工作限定，不管用什么方法，只要数据能够体现。

在我看来，重要指标的数据要有，但那个只是个横量标准，并不能做为网站运营成败的重要依据。因为这中间必须要去掉一些杂质，那就是找出有效性和非有效性的数据衡的对比。这组数据衡的对比指标应该被列为网站转化成效的实际体现，比如，通过推广引进了5000流量，这组流量中访问的关键词有多少符合网站主题，多少跳失率，多少被转化为二次访问。这些数据必须有一个清淅的体现。通俗点这就是运营加推广两组数据的合成。所以，推广的基础数据在增加，但转化率一直不高，这绝对是运营的问题。如果推广的基础数据一直不变，但转化率在提高，那一定是推广的问题。两者合在一起，问题的重点就只有一个，当基础流量在增加时，包括推广团队内的所有的人的运营意识必须要向营销转型;如果只是治标不治本，推广的工作只会出现推广人员觉得辛苦，公司管理层又觉得推广团队推广力度不够的尴尬下场。

运营与推广的业绩该如何挂勾?

到底是运营推广连在一起，还是运营归运营，推广归推广，这是个需要深层次探讨的问题。很多网络公司把两者放在一起，但常规工作却以推广为体现，然而结果多数会出现上述我说到的现象。这不能说是公司运营规划中的思路缺隙，只能说是受行业发展的影响，或者还有自身企业因素。

我曾经一直坚持的这样的一个理论：运营是一个大的方向，是真正的战略性;推广是一个小的方向，是真正的执行层;要想完全体现两者的价值，必须全方位的立体化的配合;那就是运营人员必须要以用户价值体验转化为目标，推广人员自然以流量为首当其冲的方向。如果说两者合二为一，团队必须要对人员的素质提出更高的要求。

当然，不管是合二为一，还是连在一起，这个业绩的该如何体现呢?我个人的意见是，应该以团队的共同协作为主要路线。因为每个推广人员的推广手段，风格截然不同，运营的创意与策划方案的执行，又还需要推广人员的执行力度。到最后真正能实现的价值，自然是整个数据平台的完全体现。

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