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“公域流量 私域流量”运营中注意事项——「聚量数说科技」
时间:2022-06-11 06:54:01 | 来源:行业动态
时间:2022-06-11 06:54:01 来源:行业动态
聚量数说团队的观察中,将公域、私域的数据打通、流动起来,让品牌既能从公域流量中获取用户、又能以用户积淀形成私域流量,最大化挖掘存量用户的价值,但是也存在一些运营的陷阱。
陷阱一:私域流量的定义 每个人对私域流量的定义都有不同看法,这就导致了私域流量在其模型及玩法上的区别。
聚量数说团队认为,在讲公域与私域的组合之前,需要厘清一个概念,就是什么样的流量才是真正的私域流量?以及私域流量的具体来源在哪里?
陷阱二:广告投放 在推广获客、分享裂变环节,很多商家都会通过广告投放来实现拉新或裂变,而长期以来,电商在投放广告时,都将ROI(投入产出比)作为效果考核标准,实际上这样的考核是简单粗暴、不够精细化,也比较短视的。
陷阱三:生态内的分销 为了实现分享裂变,很多企业会尝试多级分销。但根据有赞的长期观察,三级及以上的分销其实是企业不需要的,首先有法律风险,其次也不利于激励员工。只要分销超过三级,员工就会开始偷懒,他认为只要能发展下线,自己就可以不努力了,或者拼命触达到下线,但没有多少人在卖货。真正做得好的分销,根本不需要三级,两级足够。
陷阱四:用户精细化运营 从公域引来的流量,若是只靠产品、低价来连接顾客,很容易就流失了。能否真的形成品牌私域,本质上还是要进行用户的精细化运营,做好用户标签管理,根据标签提供用户想要的服务、内容等,这样才不会让用户和品牌的关系停留在买卖层面。
聚量数说,隶属于成都聚量数说科技有限公司,是专业的大数据分析与应用平台服务提供商和私域流量运营转化的整体解决方案提供商,基于完整数据采集、处理分析、建模到商业应用的服务链条,为企业提供一站式的数据中台建设方案,致力于为企业品牌提供数字化转型的解决方案。