私域流量和公域流量的区别?
时间:2022-06-07 23:33:02 | 来源:行业动态
时间:2022-06-07 23:33:02 来源:行业动态
2020年,受疫情的影响,
直播带货火了,许多企业开始做起了
直播带货。在这个拼流量的时代,私域流量真正引起了大家的注意和重视
。那么在做私域流量之前,要明白什么是私域流量?和公域流量有什么区别?
首先,私域流量是什么呢?私域流量的概念起源于淘宝。简单理解就是这些流量都是自己的,可以重复使用,直接到达,而且几乎都是免费的。私域流量的建立需要一个载体,可以是企业的微信官方账号、微信群、个人微信号以及微博、小红书、抖音等平台上的账号。
与这些承载私域流量的账号相比,百度、淘宝、京东、拼多多等流量大的平台才是公域流量的载体。随着越来越多的人从公域流量平台抓取流量,获取流量的成本越来越高,私域流量的优势也因此得到体现。
但同时也离不开公域流量平台,因为公域流量平台是大流量的聚集地,进入平台的意义不像过去只是为了卖货,更深层次的意义在于品牌可以凭借公域流量平台的大流量获得更好的曝光。
私域流量和公域流量有什么区别呢?
1、不同的操作模式。在公共领域平台上,考虑的是如何尽可能以相对较低的成本吸引更多能够形成交易转化的流量;私域流量要考虑的是如何维护和管理自己的流量池,获得长期价值,将私域流量变成自己的高价值资产。同时,私域流量也可以成为企业未来创新升级的重要参考。忠实用户也可以通过反馈和吐槽直接参与产品或服务的迭代。
2、留存度不同。在公域平台上,用户的选择性多了,对品牌的忠诚度也就低了,难以留下老客户;而私域流量用户可以通过精细化的运营不断强化用户粘性,提升用户留存度。
3、公域流量获取成本是同质化竞争。例如淘宝,搜同一产品或者关键词,都能搜出几十上百条同类产品。而私域流量不存在这些竞争问题。
4、客户转化效果不同。在公域流量平台上,如前所述,获取流量的成本呈上升趋势,意味着在公域平台上投放和推广客户是需要成本的,涉及投放精准性和同行竞争的问题,投放效果和转化效果不可控;私域流量本身就是沉积在自身载体上的流量,准确无误,无需投放和推广就能直接到达。
为什么做私域流量?首先公域流量成本越来越高,其次私域流量可以精准的掌握自己的目标用户,最后还可以为品牌积蓄势能。
私域流量运营的非常好的例子有很多,例如瑞幸咖啡、小米、完美日记等等。