直播间怕冷场?途志教你提升粉丝互动小技巧
时间:2022-05-30 15:27:01 | 来源:行业动态
时间:2022-05-30 15:27:01 来源:行业动态
互动本身就是一个群体效应,好的互动氛围能够成为商品成交的助力。提升直播间活跃度能够增强粉丝归属感,培养真爱粉丝,增强粉丝粘性。把路人转化为粉丝,粉丝停留的时间会更长,还能带动更多的互动。粉丝会主动在公屏上帮你和观众互动,例如,在公屏互动环节解答观众的问题等等。最终把人留在直播间,从而促进转化。
下面,途志小编就来教你如何增加粉丝互动和活跃度吧!
一、直播前的准备 我们都说直播前要整理好直播脚本。把它写下来,让自己有一个记忆点。
事实上,这是没有必要的。如果你对直播产品和流程不熟悉,就可以模拟直播联系几次。
直播时说话速度不能太快,保持正常的聊天速度,轻快清晰,流畅不卡顿。有些想法卡在中间是很正常的,你可以稍作停顿调整一下自己的想法。
二、在直播中设置敏感词,增加信任度 直播间设置敏感词,杜绝不良反馈,避免过多信息干扰,放大正反馈,增加下单欲望。
可通过首页后台设置10个敏感词过滤。
比如你卖护肤品,为了防止有人在直播间闹事,你可以设置直播敏感词。如:假货、过敏、假货、作弊不利于销售和交易的词语。
屏蔽这些敏感词,让公众屏幕上的用户看不到相关内容,这样节奏就不会被扭曲。
三、引导关注 引导关注,关注主播,加入粉丝群,享受专属福利。
继抖音直播之后,直播只是第一步。只有加入粉丝群,才能真正精准、有购买需求、愿意在直播间付费的用户。
如何引导加入粉丝俱乐部?
(1)口播###姓名欢迎:欢迎###(粉丝昵称)加入粉丝群,给她身份感,让她感受到主播的特别关注和优待;
(2)粉丝会员提问话题的“优先处理”;
如果有互动环节,优先回答粉丝守护团的问题。这也是一种认同感和特殊的优待,让她觉得加入粉丝团是不同的、有优惠的,增强了粉丝的归属感。
(3) 提供远超粉丝俱乐部门票价值(1美分)的产品优惠
加入粉丝俱乐部需要花钱。但是如果你加入了粉丝俱乐部,你的洗面奶买一送一。如果你不加入粉丝俱乐部,你只会发送一个。这样就会有更多粉丝加入
(4)利用粉丝团专属福利活动留住粉丝
直播结束后,我们将在直播间继续指导“加入粉丝俱乐部后,您可以享受买一送三的超级优惠。
四、弹幕 粉丝具体提问互动:觉得好用扣“666”,再次购买扣“888”;
比如他们都在屏幕上扣除特定的文字或数字,比如“想要”、“666”、“555”等,营造一个氛围非常好,营销环境非常火爆的直播间。
播送告别时,设置欢迎回复和欢迎回复;
产品上线前,营造??抢购氛围。回复:一定要买,要走,要...
这些具体的回复键的话可以根据情况来设置,但是这些小动作、小细节是必须存在的。
五、其他 (1)积极回答问题 产品问题应及时答复。如果来不及,请保存截图,稍后再作答;耐心回答问题,不要小看粉丝,鄙视提问者;当然,对于一些骚扰和流氓问题,可以选择性过滤;
(2) 连麦互动 连麦互动是直播中有效的互动技巧之一,尤其是不联系铁杆粉丝,可以调动粉丝的积极性。
粉丝将帮助您建立权威和专业性,并增加您直播间粉丝的活跃度。另外两人加入麦子后,还可以表演剧本来促进产品销售。
(3)向粉丝提问 除了及时回答粉丝提出的问题,我们还可以要求粉丝提高互动率,这也是不错的直播互动技巧。
提问时尽量避免开放性问题,多问封闭性问题。我给你举两个例子:
1.你觉得橙色外套好看还是黄色外套好看?
2. 宝宝想要这件衣服吗?如果你愿意,你可以扣 1。
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