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直播电商带来的兴奋感过后的冷思考,对直播电商的未来怎么看?
时间:2022-05-30 00:51:01 | 来源:行业动态
时间:2022-05-30 00:51:01 来源:行业动态
受疫情影响,线上消费迎来了井喷期,与此相应,直播电商也被加速催熟,在今年迎来了全面爆发期。一时间,各类直播电商平台群雄逐鹿,各种直播网红充斥着各大网络和荧屏,风靡全国,火遍全网,头部网红的风头更是盖过曾经的演艺明星,不断上演一夜带货过亿的传奇。所谓的“万物皆可播、人人皆主播”,其火爆程度大大超越了以往任何一种电商模式,就连政府工作人员都纷纷化身主播,争先恐后地进入了为本地特色产品直播带货的行列。
直播电商的火爆,让人看到了这个互联网时代的又一个新风口,谁都想抓住这个风头顺势起飞、赢得先机、拔得头筹。各种企业蜂拥而至,竞相邀请头部网红为自家产品直播带货。各地政府也不甘落后,重磅出台各种政策来招引和培育直播电商这个行业,迫不及待地喊出了打造直播电商第一城或第一区之类的口号。
直播电商带来的兴奋感过后的冷思考 目前,上海、杭州、广州、重庆等各地已经发布了不少直播电商方面的行动计划及扶持政策,例如广州的“个十百千万”工程、重庆的“2111”工程,都已经上升到了一个城市重大工程的高度,成为城市未来发展的一个新定位。相关地方出台的具体扶持政策也不少,主要聚焦于对直播电商的园区、平台、MCN机构、人才等方面的扶持,尤其是直播电商人才最高可以比肩国家级人才的超级优惠待遇,让人为之神往。在此情形下,各地借助政策的强力助推,不断开启了招商抢人大战,各种知名的直播电商平台、MCN机构、头部主播都成为了竞相招引的香饽饽。
巨大风口带来的兴奋感过后,值得静下心来细细思考。 一、直播电商的业绩真的那么惊人吗? 直播电商行业红遍大江南北的同时,也不断爆出了各种虚假刷单、虚假买粉、虚假战报的负面消息。尤其是直播数据的水分太多,动辄号称百万粉丝围观实现数亿元的销售,其真实的数据可能还不到官宣的百分之一甚至更少,到底多少是真实的销售,可能谁都不知道。因为这个行业已经彻底疯狂,数据没有最高,只有更高。邀请头部主播一场直播下来,没有过亿的数据,都不好意思官宣。直播电商带货能力的确很强,但是数据出处没有一个权威来源,基本上各大MCN机构自说自话、自行其是,自己说多少就是多少,也无人较真,更无法求真。
二、直播电商是商品热销的灵丹妙药吗? 直播电商很火,仿佛任何商品只要搭上这辆互联网时代的新快车,就能瞬间成为爆款一战成名。为此,商家们不惜代价,倾囊出资邀请头部网红或明星大咖们来直播带货。但是已有越来越多的带货翻车经历表明,受制于商品属性、定价、主播等各种因素,不少企业付出高昂的坑位费后,却卖不出预想中的商品数量,或者即使当场卖出去不少,但是后续的退货数量大得吓人。有些销售数据的确惊喜,但是主要是出于对知名主播的追捧以及对全网最低价的趋之若鹜,而与品牌的真实魅力无关。多少貌似轰轰烈烈一场直播秀,结果只是成为了主播的秀场,MCN机构和主播名利双收,卖货方却自食其果,冷暖自知。
三、直播电商的商业模式到底有何神奇之处? 直播电商的模式,主要基于消费者对主播的信任和追逐,通过主播选取、推荐、演示价廉物美的商品,在主播热情似火、激情澎湃的互动场景中完成了线上交易。不管多么顶级的主播,不论多么煽情的场景,不论多么诱人的商品,其电子商务交易的属性是不会变更的,“人、货、场”始终是其所承载的三大要素,带货必须成为核心目的。这个带货应该是基于合格商品的正常销售,商品品质不过关、商品售后无保障、商品价格无利润,如果是这样的“三无”带货,对商家是毫无价值的。直播电商作为带货新模式,不是一次性定输赢的交易,不是请一次头部网红实现海量交易即是大功告成。因为通过直播购买超低价商品的客户,大多数可能仅仅是冲着低价而来,与商品的品牌与号召力无关,难言有复购率,更侈谈忠实粉。因此,从商业模式来分析,直播电商并无多少深不可测的神秘面纱。
对直播电商的未来怎么看 对直播电商的未来怎么看? 一、直播电商值得一做 “万物皆可播、人人皆主播”的提法大体上不错,但是归根到底,直播电商只是一种电商模式,而且从新兴模式很快会转变为常规套路。直播带货模式对现在的商家来说已经不能再算是全新的渠道了,而应该培养成为一种必需能力和必要渠道。一个品牌,如果不做直播,原有的客户就会流失到其他品牌,所以必须要做。以往时代是线上线下同步发展,现今时代是传统电商和直播电商并驾齐驱,一个都不能少。
二、直播电商价值何在 直播电商表面上是带货的新通道,给人感觉只要能带货的直播活动就是成功的。带货的同时,品牌还能借助直播直接触达终端消费者,建立自己的流量池和客户群,根据消费者直接的反馈和真实的需求来反向影响生产端,倒逼供给侧革新,决定商品的品质和款式,缩短商品从生产到销售的链路,完成商品供应链的完美闭环,实现品牌从“认知、购买到复购、忠诚”的转换,这应该是直播的重要价值所在。否则,直播电商的价值只停留在清库存的初级阶段。
三、直播电商风口还在 从互联网时代的各种新模式新业态的发展轨迹来看,直播电商的风口也是稍纵即逝,抢抓这个风口期的红利正当其时。通过头部主播实现一两次的天量销售只是个案促销,依靠的是头部主播的品牌效用和吸引力,与品牌本身的影响力关系不大。伴随着场景和内容的扩充升级,品牌还是要在直播秀场之外苦练内功,不断提升商品品质、拓展商品品类、开创消费场景,真正占领消费者心智。唯有如此,即使哪天直播电商的风口悄然而去,品牌照样能在未来的市场中保持一席之地,实现基业长青。