信息背后的价值
时间：2022-05-28 09:18:01 | 来源：行业动态
时间：2022-05-28 09:18:01 来源：行业动态
信息是什么？
在凤凰网商业市场总经理陈欣看来，信息是客观的陈述，在尽量还原真相的同时，为用户提供足以在脑中形成完善事实的内容。“信息有助于人们对于真相的判断，我们从不煽动和引导。”
事实上，在遭遇黑天鹅事件之后的凤凰网，也是如此做的。作为新闻内容平台，凤凰网专门推出了全新的信息栏目，为用户从各个不同领域来解读时事和做出及时报道。在梳理繁多信息之后，让用户可以有效快速地进行轻松阅读。
疫情无疑从某种程度上阻碍了信息的交流和传递，但也正是由此，“云上旅程”开启，凤凰网率先开创了在线云峰会的形式。“比如说今年我们就做了财经的云峰会，连续7天的财经周。那段时间，我们邀请到了包括中国驻美国大使崔天凯、九大部委的领导等，共同讲述在当下的经济环境中，我们应该如何应对以及如何对未来做出决策。”陈欣告诉《现代广告》。
想要能够及时做出应对未来的正确决策，了解实时变化的消费者心态也是必不可少的，他们是什么心理，以及他们会对什么样的信息产生反应？
原本习惯去线下消费的用户被迫改变了消费习惯，他们对于消费决策的变化是有迹可循的。“我们在年初做过一个分析，发现消费者如果觉得一件事对于他来说是十分有价值的，他会愿意付两倍的价格去买，例如公益、扶贫等，这是一个消费理念的巨大变化。在这种情况下如何让用户感受到品牌的价值，数字化是一个手段，这个手段作为传播途径，更多承载的是内容，如何让用户感知到你的内容是有价值的，他依旧愿意去购买，这才是品牌在营销中需要抓住的。”陈欣说。
为此，凤凰网也在着力打造品牌的力量。除了原本拥有的涉及财经、科技、时尚、军事、文化等32个频道，他们还在打造垂直行业的影响力。例如财经云峰会、美食盛典等。陈欣表示，“我们希望能够在各个领域里开花结果，改变大家对凤凰网的传统认知。另一方面，凤凰网今年也从单品牌往多品牌发展，打造了除凤凰网外并行的5个品牌，例如凰家测评，就是我们推出的首个公信力平台，借助科学测评，帮助用户了解更多产品的真实信息，区别于传统3C，我们的测评范围非常广泛，有旅行箱、智能门锁、教育产品、理财产品等，门类非常丰富。”
他们还与不同地方城市的宣传部、网信办、文旅厅联合，推出全国76个好风光信息一览。通过当地政府的配合，积极推动旅游业发展，甚至很多风光秀美的地方，是大众所不知的。利用这样的方式，凤凰网不仅调动了疫情后消费者对于旅游的积极性，也助推了当地经济的发展，是一种自上而下的合作方式。
随着中国人口红利的逐渐消失、整个消费层次的升级以及消费者知识结构的更加完善，未来的消费者对于消费内容的选择和判断会更加理性，也会更关注产品背后的信息附加价值。这就使得，对于品牌来说，不管是实体产品还是信息内容产品，不光品质要好，产品所具有的无形的意识价值也十分重要，这是未来营销的关键。
《现代广告》杂志社出品
文 | 姜雪
排版 | 姜雪
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