东北医药又被罚了，药企如何监控舆情？
时间：2022-05-26 07:03:01 | 来源：行业动态
时间：2022-05-26 07:03:01 来源：行业动态
在6个月内领了8张环保罚单，远超往年。这是发生在老牌药企东北制药身上的一幕。记者连夜探访发现，东北制药的工厂周围充斥着异味，环保问题确实令人揪心。
在医疗保健行业，恶意伤害、网络暴力、医疗麻烦等事件时有发生，可能导致此类医疗网络负面舆情事件，不仅会助推医疗舆情持续上升，还会引起公众对医院的关注。如果处理不当，会给机组带来不可估量的损失。
因此，考虑到其行业的特殊性，医院有必要做好医疗网络负面舆情调查预警和舆情监测工作，以便及时发现医疗麻烦、医院意识工作、服务问题等负面舆情迹象，及时预警和处理，避免损失。
接下来要解决的问题是如何对网络预警产生负面舆论。如何监控医药舆论？众辉科技小编来回答您这个问题。
如何搜索和预警网络负面舆论？
第一种、使用第三方系统工具。
医疗网络负面舆情信息的来源很多，如社交媒体平台、新闻媒体网站、自媒体平台、个人官方媒体等。为了保证医疗网络负面舆情信息的全面、及时、有效，可以通过社交媒体平台、新闻媒体网站和自媒体平台获取。
比如硕智库的大数据舆情监控预警系统，只需定义监控语义，系统就可以自动监控整个网络的舆情信息，自动识别负面敏感效果，自动报警。
第二种、提出建立舆情预警系统的方案。
如果不想使用第三方平台，也可以建立自己的医院舆情风险预警系统，比如有专人负责网络舆情调查和信息提交，或者自主搭建舆情监控预警平台。
如何监控药品舆论？
监督措施1:成立专业监督小组。
对于上述医疗网络负面舆情监测方法，医院舆情监测方法实际上是相互关联的。同样，也可以成立专门的舆情监测团队，有专人负责监测，但人工监测会有不全面、不及时的局限性。
监督措施2：利用舆论宣传系统进行辅助监控。
同样，我们也可以使用专业的网络舆情监测系统，帮助他们在网上收集医疗舆情信息数据。比如硕智库的网络舆情监控系统平台，可以帮助其实现整个网络的信息监控，自动预警负面消息，实时跟踪分析负面舆情的发展趋势，提供免费的试用服务。
在线咨询
