SEC“确定摘牌名单”公布，上市公司如何做好特殊时期舆论管理

时间：2022-05-25 14:24:01 | 来源：行业动态

时间：2022-05-25 14:24:01 来源：行业动态

美东时间4月21日，据美国证券交易委员会（SEC），百度、爱奇艺、富途控股、Nocera和凯信远达医药五家中概股公司已从“预摘牌名单”进入“确定摘牌名单”。与此同时SEC再将理想汽车、百世集团、贝壳、知乎等17家公司加入“预摘牌”名单，这是自3月以来第5批被纳入名单的中概股公司。

当前大数据时代，企业舆论事件频发，特别是一些与上市公司相关的舆论事件，迅速成为人们关注的焦点，严重影响了企业的正常经营和稳定发展。为此，为了帮助上市公司保持品牌形象，有效防止公关危机，积极引导舆论，稳定市场价值，众辉科技小编总结了大数据时代上市公司的舆论解决方案。以下上市公司舆论解决方案将从三个方面讨论上市公司在舆论管理、上市公司舆论解决方案及相应的配套辅助工具中的重要性。



大数据时代上市公司舆论解决方案。

一、上市公司为何要进行舆论管理。

a) 与一般企业不同，上市公司在规模、影响力等方面都优于一般企业，关注度自然较高，部分负面曝光容易放大，对品牌形象和利益造成损害。

b) 股价波动、股东矛盾、财务欺诈、高管言论、内幕交易、业务业绩、人事变动、市场价值、相关交易等九个方面容易滋生上市公司的舆论。

c) 维护自身品牌形象，有效防范公关危机，积极引导舆论，稳定市场价值。

二、上市公司舆情解决方案。

a) 做好危机预防工作，即保持对互联网舆论的正常实时监控，了解互联网上与自己相关的声音，为上市公司舆论管理创造机会，扼杀萌芽阶段的危机迹象。此外，我们还应该积极承担一定的社会责任，这不仅可以减少负面繁殖的可能性，而且有利于在相关负面报道发生时赢得公众和媒体的支持和认可。

b) 在人员配备方面，建立健全网络舆情监测系统，需要建立专业的舆情监测团队。在相关软件系统的配套设施上，需要购买一套适合上市公司的舆情监测系统/舆情监测软件（如硕智库）。

c) 制定完善的上市公司舆情应对流程，早发现早报告，分工明确，反应迅速，处理合理。

d) 规范上市公司舆论处理技巧，24小时澄清事实，借助新媒体充分发挥其强大的舆论宣传力量，借助专业的舆论监控系统/舆论监控软件，对相关舆论信息进行全面监控，实时跟踪舆论发展趋势，根据舆论需求进行积极的舆论引导。

三、上市公司舆情监测覆盖的内容。

a) 舆论监控全面监控上市公司相关品牌和形象、产品、服务、售后声誉、发言人和领导信息，自动识别舆论，及时发现预警，及时报警，制作统计图表，分析每日周报和竞争产品分析报告，帮助上市公司深入了解网络声誉，提升企业形象，为相关工作提供科学的决策依据。

b) 竞争产品动态监控实现行业竞争对手产品、服务、市场等项目的监控，24小时监控竞争对手、上下游企业的信息，并与竞争对手进行比较。为企业提供全面的竞争战略分析数据，实现竞争产品的比较分析。

c) 行业动态监测上市公司所在行业的行业动态、法律法规、行业政策，涵盖行业招标信息、用户需求、知识产权风险、供应链信息等。

d) 自身的营销效果监控可以实时监控上市公司自身的网络营销效果，对营销前后和过程中的沟通、口碑变化、用户互动等进行定量分析，便于及时调整和决策支持，监控竞争对手利用互联网进行营销和公关动态。