腾讯爱奇艺《庆余年》超前点播，圈钱还是打击盗版？

时间：2022-05-24 09:18:01 | 来源：行业动态

时间：2022-05-24 09:18:01 来源：行业动态

近期电视剧《庆余年》热播，频繁登上微博热搜，但这些热搜并不仅限于讨论该电视剧的情节、人物，大约有一半的相关热搜源于该电视剧播放平台爱奇艺和腾讯的“超前点播”服务。





12月11日，两家平台向已购买VIP会员的用户推出“超前点播”服务：额外支付3元/集或50元提前多看6集，并且标明“50元提前多看6集加速包”乃是“限时优惠”。5天后，该优惠被平台抹除，仅剩“3元购买本集”这一选择。于是再次引发热议，#腾讯爱奇艺修改超前点播规则#登上微博热搜。而此时，即使是普通会员用户，也还有20集尚未观看，这意味着会员用户需要再花费至少60元才可以提前观看全集，前提是大结局时两家平台不会再出什么“幺蛾子”。

这已经不是两家平台第一次“骚操作”。今年暑假大热的《陈情令》也是如此，花钱成为“SVIP”就能提前解锁大结局。尽管这波操作一出台就引来骂声无数，但还是有不少会员甘愿自讨腰包，而腾讯也由此尝到甜头。自此以后，在腾讯播出的热门电视剧，如《从前有座灵剑山》、《没有秘密的你》等，在接近大结局时都设置了超前点播。但此次《庆余年》在刚刚播出约半程就超前点播，让公众难以接受，纷纷表示两家平台“吃相太难看”、“涸泽而渔”。

有趣的是，12月9日，腾讯、爱奇艺联合《庆余年》发行公司发表声明，呼吁网友通过正规平台观看，共同抵制侵权盗版等不法行为。如果说超前点播是为了维护正常播出秩序，支持正版，那么目前来看，这一举动似乎适得其反。在微博搜索#庆余年超前点播50元#这一话题，首页几乎都是《庆余年》盗版资源。这些帖子甚至“嚣张的”表示自己的资源比超前点播“更超前”。12月20日，@庆余年官微再发声明，呼吁大家打击盗版侵权，但下面的评论几乎都表示《庆余年》被腾讯、爱奇艺拖累，两家平台“不做人”。

12月16日，博主@吴声威WSW在微博表示因《庆余年》超前点播，作为爱奇艺会员无法顺利观看剧集，仔细翻看《爱奇艺VIP会员服务协议》后，发现了诸多问题，决定起诉爱奇艺违反《合同法》。此微博引起网友点赞转发，并评论道，腾讯也有超前点播。于是该播主找到同为律师的好友@逻格斯logics。12月17日，@逻格斯logics在微博表示将因腾讯违反《合同法》起诉腾讯视频。尽管这两位博主都已将诉讼书分别寄往北京、深圳，但也公开表示这场官司的胜算不大。









12月17日，爱奇艺、腾讯就《庆余年》超前点播事件做出回应。爱奇艺副总裁、自制剧开发中心总经理戴莹表示，视频平台的内容越来越多元，用户的需求也变得更多元。“我们的初衷是想满足用户更多元的内容需求，但可能没太做好，未来希望能更多考虑到用户的心理，做好排播的设计和告知工作。”腾讯视频总编辑王娟则表示，“为了满足用户的观影需求，我们在不断探索付费模式的创新，以更贴合用户的深层次需求。这一次在《庆余年》上引发的争议，我们也进行了一些思考，我们对会员的告知以及消费心理的把握上还是不够体贴。未来我们将进一步优化并提升会员的服务体验，给大家带来更多优质的内容与贴心的服务。”但面对这不痛不痒的回应，网友并不买账，认为两家平台只是为了圈钱，并非为了满足客户需求。









“超前点播”是否是两家平台年底为了冲业绩而进行的操作我们不得而知，但或许可以回看两家平台今年的财报，探究一二。

根据腾讯今年已发布的一、二、三季度财报，该公司网络广告收入分别为134亿、164亿、186.33亿，处于稳定增长状态。但这一增长主要受惠于社交及其他广告收入，而包含腾讯视频的贴片、中插、暂停、角标广告等的媒体广告收入除在第一季度有所增长（同比增长5%至34亿）外，之后两个季度媒体广告收入同比持续下降：第二季度媒体广告收入为人民币44亿元，同比下降7%，；第三季度媒体广告收入为36.50亿元，同比下降28%。对此，腾讯给出的原因是，内容排播的不确定性导致视频招商广告收入下跌。

作为凭借长视频起家并以此为中心的爱奇艺，其会员服务收入为该公司贡献了几乎一半的收入。根据爱奇艺今年发布的财报，其会员数量持续增长，从第一季度的9680万增长至第二季度1.005亿，同比增长50%，成为国内首个视频会员数破亿的视频平台。该平台会员服务收入也处于持续增长状态：第一季度为34亿，同比增长64%，第二季度34亿，第三季度增加至37亿，同比增长30%。但与此形成对比的是，爱奇艺在线广告收入却在第一季度与去年同期持平后下降：第二季度在线广告收入22亿，同比下降16%，第三季度21亿，同比下降14%。同时，尽管该平台营收持续增长，但一直处于净亏损状态，且亏损持续扩大：从第一季度的18亿到23亿再到第三季度的37亿。





综合两家平台的财报，不难看出，今年两家会员数量都有所上升，相继成为会员数破亿的视频平台，这一成就归因于其优质的视频内容。爱奇艺创始人兼首席执行官龚宇曾表示，2018年以及今年长视频市场还在保持增长，在这种环境下，长视频的未来趋势主要在货币化。这其中，广告的货币化更是最为重要的一个部分，但今年两家平台的长视频广告收入却不见上涨。事实上，今年受到宏观经济影响，广告主的预算规模比去年大幅减少，各大视频平台广告营收均呈现下滑趋势，而且将延续到明年。

从《庆余年》、两家平台今年推出的多款火爆电视剧综艺以及上升的会员数量来看，两家平台拥有可以吸引会员的优质内容这一点已经毋庸置疑，但“超前点播”是否会影响其会员数量的下降？同时这一操作引起的众怒以及目前为止由此衍生的一系列问题和讨论也是两家平台需要面对的问题。