直播电商解决的问题
时间:2022-05-22 14:39:01 | 来源:行业动态
时间:2022-05-22 14:39:01 来源:行业动态
直播电商其实解决了三个最核心的问题。
第一,提高了建立信任的效率。这个感觉比我们打电话、发微信要快得多,刚刚也说了,信任是所有交换的基础。
第二,降低了产品的流通成本。工厂、KOL跟粉丝,中间的渠道会少很多,信息流通的效率也更高。
第三是最好的一点,也是最让人振奋的一点。如果只有前两点的话,这个事可能只是一个短期风口。第三点是什么呢?是效率的提升和成本的降低,对所有人都生效。
如果把第二项去掉,我们只关心它建立信任的效率,这个事也有意义。比如你的产品客单价高,完全可以不卖东西只聊天,半年之后再卖也可以。
但如果真的要直播卖东西,价格高低其实不关键,关键的是用户的心理决策成本。
服装、食品、化妆品、居家生活都是典型的低决策成本的产品,所以这四类产品在直播电商里出现得比较多。
我们发现电商更多是价格驱动,比如你在平台上买一瓶水或者一台电脑,是不会担心买了之后没有服务的,因为它走的是整个平台的信用体系。
那主播在这里面做的是什么?可能更接近于把一个标准、无风险的产品低价卖给你。
这是一个非常大的变化,它意味着即使你没有粉丝,逻辑上也可以在直播上做尝试。
纵观整个市场,我们发现能真正做好,并理解直播电商本质的创业者并不多。甚至有相当一部分人还在两个最初级的误区徘徊:一是只把直播看作展示产品的工具;二是认为直播只是低价卖产品。