如何做好银行网络负面舆情监控预警的系统解决方案?
时间:2022-05-22 08:39:01 | 来源:行业动态
时间:2022-05-22 08:39:01 来源:行业动态
当今全媒体时代,银行舆情突发后,若出现多媒体交织传播,短短几个小时就可以成为全网的热门舆情事件,进而损害银行的形象和声誉。所以,在当前的形势下,如何对负面舆情进行排查,成为银行迫切需要解决的问题。
如何做好银行网络负面舆情监控预警的系统解决方案?
1.全媒体平台实时检查。
在全媒体时代,负面舆论迅速蔓延,容易发生多媒体传播交织的现象。因此,为了全面进行全媒体平台的舆论调查,可以利用大数据舆论调查警报系统实现全媒体平台与本行相关的舆论自动实时监视、提取收集,比如智能系统硕智库,还可以找北京众辉科技之类的专业的监测公司。
2.全网渠道全天检查。
网络信息传播渠道很多,除了各种新兴媒体平台,还可能遍布各大官网、互动社区、新闻媒体平台等。利用蚂蚁广场软件的大数据舆情监控预警系统,可以自动跟踪和检查整个网络渠道。一旦监控到涉及银行的负面消息,系统会自动预警。
三、定制目标的精确排查。
除了进行全媒体和全网监控外,利用大数据舆情监控预警系统还可以自行设定需要检查的目标,可以是某个网站、在线社交网络平台、某个角色、区域、主题或事件等,系统会自动过滤干扰信息,收集与定义目标相匹配的银行舆情数据信息。