京东商城怎么找客服外包公司？关注点有哪些？

时间：2022-05-19 09:30:02 | 来源：行业动态

时间：2022-05-19 09:30:02 来源：行业动态

网络覆盖我们生活的每个角落，大到航天技术小到搜索引擎都是靠着网络的力量让我们足不出户就能知道外面的世界。就在这网络信息时代，电子商务使很多先行者从中获得了不少利益。其中京东商城就是网络时代的产物。

随着京东网店涉及的各方面的店铺和商品类型越来越多，需要的客服量也随之增加，有很多店家会选择自聘客服来分担店铺流量，但是自聘客服不但招聘起来比较困难，还伴随着客服不专业、服务质量不达标导致店铺转化率上不去和客户满意度低等问题。京东客服外包公司就是为店铺解决客服问题而生的。哪家京东客服外包公司比较好成了店家比较关注的问题，就让斗量小编来为大家分析一下选择外包公司时要注意的点。

一．公司的规模

二．客服人员专业性

三．公司服务案例

四．公司外包合同