时间:2022-04-30 11:45:01 | 来源:行业动态
时间:2022-04-30 11:45:01 来源:行业动态
新奥集团利用 IBM Watson 技术提供 AI 功能(即大脑),升级版的虚拟 AI 助手可以查询用户意图,然后将该信息传递给 IBM RPA 自动化功能(即双手)以便其执行适当的操作。这些智能虚拟助手的用途现在涵盖了员工和客户自助服务功能。在疫情爆发之初推出的 IT 桌面服务 AI 助手将继续运用 IBM Watson Assistant 和 IBM RPA 解决方案来查询并帮助员工处理其 IT 请求。关键词:自动化,时代,能源