一套卓越行业解决方案的诞生
时间:2022-04-27 00:18:01 | 来源:行业动态
时间:2022-04-27 00:18:01 来源:行业动态
CoE的目标是把行业的解决方案变成最终可以给用户去应用的最佳方案,从而为企业的数字化转型服务。作为领先的IT厂商,今天思科有多至几千个行业解决方案,不过有时解决方案太多也是一种苦恼,如何把最优信息传递给客户对销售来讲是一种挑战。
为此,思科建立了一套卓越行业解决方案中心流程,从行业臻选到方案开发、销售赋能、市场执行,整个过程类似一条流水线,从而诞生一套标准化、简约化、可复制的卓越行业解决方案。
CoE包含四大流程,具体来说:
第一步进行行业臻选在几千个解决方案中基于客户需求的维度,例如客户需要什么、行业需要什么、发展的情景需要什么等,臻选其中最契合中国用户和更落地的方案。
第二步进行方案开发通过进行解决方案组合并进行优化、测试、测评,思科工程师会跟合作伙伴共同探讨哪一个架构最有效利用了双方的优势, 也就是取思科产品架构与合作伙伴应用之所长,聚而优之相得益彰。
第三步进行销售赋能构建以解决方案销售能力为基础的销售团队,这其中包括内部销售团队的培训和合作伙伴的销售团队的培训,思科还将提供解决方案销售工具。
第四步进行市场执行解决方案针对哪一个行业、如何找到客户、如何跟客户沟通,市场执行通过线上线下市场活动,以完善促进销售业务机会和订单达成。
这个过程类似一个生产线,一边是我们大量筛选之后的合作伙伴解决方案,这些解决方案通过方案开发、销售赋能、市场宣传、执行推广和线索管理等,可以更精准地了解我们的客户在哪里,我们的资源如何更有效地投入,最后跨部门一起来执行这套卓越行业解决方案中心流程,这就是整个CoE的精髓。林峰说。