十数年如一日的坚持:专注研发,持续创新
时间:2022-04-24 22:30:01 | 来源:行业动态
时间:2022-04-24 22:30:01 来源:行业动态
与企业共同成长,意味着Infor自己的成长速度要快于企业,只有如此,才能在瞬息万变的时代始终满足客户的需求。为此,Infor投入了大量的人力、财力和物力。
据Infor大中国区及韩国商业咨询总监鹿崇介绍,过去几年中,Infor在产品研发方面投入了40亿美元,用于AI、5G、物联网等技术的研发创新。另一方面,研发人员在Infor的员工占比也是最大的,在全球17,000名员工中,有5,600都是研发人员,其中仅在上海就有200多人。
所有这些大手笔投入,目的只有一个,就是持续不断地创新。我们只卖能够交付的产品,并且始终以客户为中心,非常注重客户的满意度。这是我们在研发中投入巨大的原因。鹿崇强调。反馈到具体的产品和功能中,研发带来的成果是每年12个最新产品或功能的发布,以及Infor不同行业云套件之间的完美融合。
以Infor OS(Operation Service)为例,基于核心的Infor ION,该服务可以把Infor的财务、供应链等应用软件,以及第三方软件充分融合在一起,形成松散耦合的连接,从而支持不同软件之间的高效协同和一体化。另外,Infor OS中还嵌入了包括人工智能、分析、大数据等具体的功能,能够帮助提高企业的工作效率和创新能力。
特别要提到的是,Infor对于软件的使用体验和视觉美观的要求几乎是极致的。比如,在使用体验方面,Infor可以做到60%功能的开箱即用,30%的基础配置,以及10%的定制化;在视觉美观方面,几年前Infor还单独设置了一个设计部门Hook Loop,目的就是为客户构想和创造更好的工作方式。
用户在用一个管理软件时的自然反应是什么?我们希望他们能够像孩子玩手机一样,很自然就会用,这就会变成一个自主学习的事情,而不是受强迫的。谢晓蓓解释道。