四大升级 2018客如云开放平台有看头
时间:2022-04-20 21:09:01 | 来源:行业动态
时间:2022-04-20 21:09:01 来源:行业动态
2017年成绩辉煌。展望2018年,客如云开放平台又将如何为众多用户提供价值升级呢?彭雷表示,2018年不同服务商品类将入驻客如云开放平台,更多深入的合作将提升行业融合度。随着客如云体量增长,变现能力逐渐增强,用户需求将不断增加。
人领域,客如云开放平台将继续整合人员管理平台,实现招聘、培训、排班、薪资发放等一站式管理,精准定位行业的忠实从业者,保证企业人员的稳定性。
财的领域,客如云开放平台在大数据及增值服务层将为金融升级赋能。目前,通过大数据技术,客如云开放平台提供了多样化金融服务对接不同用户。2018年,预计将有10亿贷款放出给中小餐饮零售企业。
除了帮助餐饮企业解决贷款难等问题,客如云开放平台在财务支付、管理与电子发票开具上依然给力。在支付手段上,客如云开放平台通过对接丰富的支付手段,来提升餐厅的收银效率;在财务管理上,接入了知名财务管理软件来帮助企业优化财务系统管理,实时了解交易记录,无需反复对账;针对餐饮企业电子发票开具问题,客如云开放平台开发了自己的电子发票系统,快速环保,让顾客不再等待。
物领域,客如云开放平台优化了信息流、物流、业务流和资金流。信息流方面,数字化供应链网络以及ASN和GRN的应用促成多终端信息互通;物流方面,提升订单满足率、改进物流网络、优化内外部仓储;业务流方面,规范流程、优化库存周转天数、整合采供渠道;资金流方面,促进利润增长,形成供应链金融,创新生态关系。
通过研究分析,使用客如云开放平台可以使供应链环节产生巨大革新。订单满足率可有效消除缺货影响。ASN和GRN应用可使每门店每年收货时间减少260个小时。通过系统将库存周转率每提升20%,相当于持有成本降低17%,毛利率提高6%。供应链金融让商户资金获取更快捷,成本更低,长账期减少资金压力,规模采购降低5%采购成本。
谈到 客领域,客如云第二届开放平台大会亦有所创新。为了提高商户获客率,客如云开放平台提供了营销功能培训,一对一营销顾问的线上线下营销策划及推广渠道整合方案,提升了餐饮商户品牌曝光及顾客忠诚度管理能力。
客如云开放平台的使用商户可以通过RFM应用,实现精准营销,折扣每减少1%,利润提升15%。线上线下同步聚客引流,响应率提升60%。忠诚客户占比每提高10%,营业额提升至少30%。通过大数据客群画像推送信息,能有效捕捉70%消费群体。
此外,客如云开放平台还对接了众多国内受众最广的C端平台,也解决了商户多APP多账单的烦恼。为了增加用户粘性,提高顾客回头率,客如云开放平台还提供了丰富的社交、游戏服务,通过互动营销等多样性手段让头回客变成回头客。
未来几年新零售业将呈井喷式发展,客如云开放平台将为新零售业带来简单化、标准化、品质化的行业革新。彭雷表示,通过开放平台,我们最终将实现餐饮零售行业智能化运营,全面提升商家的利润。