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大规模个性化(Personalization at Scale)
时间:2022-04-19 17:45:02 | 来源:行业动态
时间:2022-04-19 17:45:02 来源:行业动态
改善客户体验,并更加注重个性化是每家公司的首要任务。然而,大规模个性化是更为先进的公司的一个主要差异化优势。
Griswold先生认为:大规模个性化要求一定程度的灵敏性、供应链灵活度和潜在的技术能力。供应链25强榜单上的领先企业均在这些方面达到了适当的平衡。它们非常重视个性化,以数字方式捕捉客户需求,灵活地将设计转换为实物产品和包装,并迅速将其交付给客户。尽管标准的产品组合丰富多样,它们也会毫不犹豫地只保留那些综合表现最出色的产品。