如果无法让客户满意,坏消息将接踵而至。
时间:2022-04-19 17:18:01 | 来源:行业动态
时间:2022-04-19 17:18:01 来源:行业动态
Uber公司用实际行动向出租车市场展示,在通过供应链把客户与产品/服务匹配起来之后,能够迸发出怎样的能量。客户喜欢这种透明的定价与服务交付方式。另一方面,传统出租车行业则长期满足于缓慢的服务交付途径,并导致其市场份额迅速流失、盈利能力急剧下降。像Uber这样以客户为中心的数字供应链方案也将进入您的行业,并彻底颠覆现有商业模式。
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